新規CRM/MAプロダクトを育てるBizDev

年収 550万円 ~ 800万円
雇用形態: 正社員
勤務地:
新規MA/CRMツールのプロダクトオペレーションを、BizDevとして担っていただきます。 - プロダクトの実運用に深く入り込み、利用状況・利用者の声から課題を吸い上げる - システムのデータ構造・オペレーションを理解し、「何ができていて、何ができていないか」を整理する - 吸い上げた課題を、改善提案・機能企画にまで落とし込む - 開発ディレクションチームやエンジニアと連携しながら、企画を実現に導く 開発の要件定義そのものより上流の「課題発見〜企画」を担う役割ですが、提案の精度を上げるためにデータ構造やシステムの成り立ちへの理解が求められます。 実際の運用現場からは、日々こうした課題・要望が挙がってきます。 - セグメント設計の柔軟性向上(他セグメントの結果を条件として再利用したい、比率・件数での制御をしたい 等) - 配信オペレーションの安全性向上(緊急配信停止、承認フローの誤操作防止、配信数上限の設定 等) - 実績データの可視化(ダッシュボード化、媒体×チャネル別の配信予定・実績確認 等) - 日々の運用効率化(入力サポート、デフォルト値設定、CSV入出力の改善 等) これらを「単なる要望リスト」で終わらせず、影響範囲や優先度を見極め、データ構造への理解に基づいて筋の良い企画に落とし込むことがこのポジションの価値です。 プロダクトオペレーションを通じて事業とプロダクトへの理解を深めた後は、ご志向性に合わせて以下のような役割への拡張を期待しています。 - 外販フェーズにおける導入コンサルティング/カスタマーサクセス組織の立ち上げ責任者 - 機能の企画開発を担うプロダクトマネジメント(PdM) 従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務




















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