vottia株式会社は、BPO事業で国内最大シェアを誇るトランスコスモスと、SaaS型CXプロダクトの開発・提供に強みを持つモビルスの合弁会社として、2025年4月21日に両社の知見を結集する形でスタートしました。
これまで両社が培ってきたコンタクトセンター運用のノウハウや顧客接点における現場知見を、最新のAI技術と融合させ、企業と生活者の間にある“コミュニケーションの壁”を解きほぐすことを目指します。
「ヒトとAIが協奏する“未来の顧客体験”を創る」 私たちは、AIと人が共に創る、かつてない顧客体験の実現に挑戦します。
vottia株式会社は、2025年4月にカスタマーサポート向けのSaaSプロダクト領域、国内BPOマーケットでトップシェアを持つモビルス株式会社とトランスコスモス株式会社の合弁により新規設立されました。
FAQや単純な問い合わせを自動化する「ボット」ではなく、コンタクトセンターのオペレーターと同レベルの複雑な手続きや問題解決の自動化を実装します。
コンタクトセンター向けのAIエージェントプラットフォームの第一弾を、2025年10月に最初のリリースを行う予定で進めており、その重要なプラットフォームの立ち上げエンジニアを募集しております。









