vottia株式会社
企業概要
vottia株式会社は、BPO事業で国内最大シェアを誇るトランスコスモスと、SaaS型CXプロダクトの開発・提供に強みを持つモビルスの合弁会社として、2025年4月21日に両社の知見を結集する形でスタートしました。 これまで両社が培ってきたコンタクトセンター運用のノウハウや顧客接点における現場知見を、最新のAI技術と融合させ、企業と生活者の間にある“コミュニケーションの壁”を解きほぐすことを目指します。 「ヒトとAIが協奏する“未来の顧客体験”を創る」 私たちは、AIと人が共に創る、かつてない顧客体験の実現に挑戦します。
事業内容
vottiaでは、AIエージェント技術を活用し、コンタクトセンターの自動化を次のステージに進めるAIエージェントプラットフォームを構築しています。
単純な問い合わせの自動化ではなく、ヒトと同レベルの複雑な問題解決を現場に蓄積されたノウハウとAIを融合して実現します。
会社情報
| 会社名 | vottia株式会社 |
|---|---|
| コーポレートサイト | https://vottia.jp/ |
| 郵便番号 | 105-0023 |
| 所在地 | 東京都品川区東五反田2丁目22番9号 住友不動産大崎ツインビル西館9階 |
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