テクニカルプログラムマネージャー×東京都

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ERP領域におけるマーケット課題は多く、さまざまな企業でDXやITの活用がまだ十分でなく、本来の競争力を発揮できていない企業が全国にたくさんあると考えています。そのような企業の事業発展に貢献すべく、上流工程のコンサルティングだけで終わるのではなく高い品質をもって、企業DX／ITの導入から活用また新たなサービスづくりを行い貢献していくことを目指しています。

★当社内最高クラスのSenior Program　Manager/　Delivery Partnerとして、会社を代表するプロジェクトをお任せします。■募集背景：・昨今DX化、グローバル化が進み、大規模なIT刷新やDX導入が頻繁に行われるようになりました。・複雑化するITプロジェクトにおいて、経験豊富なPMのニーズは非常に高まっております。・弊社では「Hybrid Model」と呼ばれるグローバルチームと一体となったプロジェクト体制で、国内外の数多くの顧客へ、独自性且つ満足度の高いサービスを展開してまいりました。・今後、更なる事業発展に伴い、会社の代表としてご活躍いただけるExecutiveレベルのProgram ManagerやDelivery Partnerを採用いたします！■業務内容・ミッション：全社の中でも注力アカウント、注力プロジェクトとして挙げられる大規模且つ重要性の高いプロジェクトにおいて、会社を代表するPMとしてご活躍いただく予定となっております。プロジェクトの内容は、昨今引き合いの高いDX関連のプロジェクトを始め、多岐にわたります。加えて、経営陣と一緒に以下業務にも従事していただきます。（主には組織・サービスの戦略策定、後進育成、ノウハウ構築に従事していただきます）・マーケットにおける”One-Stop “ITサービスソリューションプロバイダーとしての　より高い地位を確立するための仕組み（組織・プロセス）づくり・より弊社の強味を活かしたサービスの提供ができる環境構築のサポート・プロジェクトマネージメント・デリバリープロセス構築・ジュニアメンバーのコーチングや教育・プロジェクトプロセスレビュー並びにアドバイス主なプロジェクト：幅広い業界のお客様向けに、大規模なアウトソーシング案件、DX案件、モダナイゼーションやオープン化、クラウドマイグレーション、日本のお客様のグローバルIT展開、グローバルカンパニー向けにグローバルで統一されたマネージドサービス展開案件等

- 顧客とのコミュニケーションを通じて現状と課題を正しく理解し、データによる解決策を考え、提案し、実現するための道筋を描く - プロジェクトマネジメントを通じてソフトウェア開発及び案件遂行の生産性を向上し、顧客課題を解決するソリューションを実現に導く - プロダクトリリースに向けた実装機能の優先度確認、バグ発見・レビューや仕様変更リクエスト等に状況に応じて柔軟に対応することで、リリースの品質を担保する - エンジニア含む社内外ステークホルダーとのコミュニケーションをリードし、必要に応じてプロジェクトの課題を解決する

- 公開API「Scalebase API」を利用する社外のエンジニアへのサポート （Slackなどでの問い合わせ対応を含む） - 社外のエンジニアに向けたAPIドキュメントの拡張 - 開発者体験向上のための改善提案・用件定義・設計 - 利用顧客の社内システム全体を踏まえたシステム連携の提案・設計 - Scalebaseと各種システムの接続時のデータマッピングのサポート 商品・契約・請求管理のオペレーションは多岐に渡っており、また各社様ごとのオペレーションが異なっております。それらを紐解き、顧客にとって最適なシステム構成を提案することは非常に難易度が高い仕事でありつつ、Scalebaseの価値提供の根本に近い領域でやりがいがあります。 事業のフェーズとしては、今後「Scalebase」の対象となる業務領域及びマーケットを広げていくため、現在、顧客が自由に利用可能な公開API 「Scalebase API」の拡張を進めております。 この拡張に伴って発生する各種課題を見越して現在社外のエンジニアに対するサポート体制の構築を急いでおります。 また、弊社では事業に関わるすべてのメンバーでDDD（Domain Driven Design）を意識しております。 例えば、全社、顧客に対してユビキタス言語を利用した会話を行ったり、定期的に前者でドメイン勉強会も開催しております。