【テクニカルサポートエンジニア】継続収益ビジネス向けの販売・請求管理SaaSアルプ株式会社テクニカルプログラムマネージャー時給 5,000円 ~ 6,250円雇用形態: 業務委託更新日: 2022-08-03勤務地:東京都リモートワーク可 - 公開API「Scalebase API」を利用する社外のエンジニアへのサポート (Slackなどでの問い合わせ対応を含む) - 社外のエンジニアに向けたAPIドキュメントの拡張 - 開発者体験向上のための改善提案・用件定義・設計 - 利用顧客の社内システム全体を踏まえたシステム連携の提案・設計 - Scalebaseと各種システムの接続時のデータマッピングのサポート 商品・契約・請求管理のオペレーションは多岐に渡っており、また各社様ごとのオペレーションが異なっております。それらを紐解き、顧客にとって最適なシステム構成を提案することは非常に難易度が高い仕事でありつつ、Scalebaseの価値提供の根本に近い領域でやりがいがあります。 事業のフェーズとしては、今後「Scalebase」の対象となる業務領域及びマーケットを広げていくため、現在、顧客が自由に利用可能な公開API 「Scalebase API」の拡張を進めております。 この拡張に伴って発生する各種課題を見越して現在社外のエンジニアに対するサポート体制の構築を急いでおります。 また、弊社では事業に関わるすべてのメンバーでDDD(Domain Driven Design)を意識しております。 例えば、全社、顧客に対してユビキタス言語を利用した会話を行ったり、定期的に前者でドメイン勉強会も開催しております。