日本初のCSイネーブルメント「MagicSuccess」のフロントエンジニア募集
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フロントエンドエンジニア

日本初のCSイネーブルメント「MagicSuccess」のフロントエンジニア募集

株式会社UPDATA株式会社UPDATA
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給与・報酬:時給 4,000円〜6,000円想定稼働時間:32時間 〜 64時間(週8 ~ 16時間)
雇用形態:業務委託勤務地:リモート

現状と課題

現在はβ版リリースに向けて開発を進めている段階です。

最も技術的ハードルが高いデータプラットフォームの部分は開発が完了しており、具体的な機能のディティールをヒアリング、商談を進めながら開発を進めています。

具体的な事業の進捗や、開発していく中でぶつかった課題、モックについてはカジュアル面談の際に質問いただければ、詳細にお伝えさせていただきます!

お願いする業務

モダンなフレームワークでユーザーに示唆を与えるUIを実現し、顧客にとって本質的価値のあるプロダクト開発をリードしていただけるフロントエンドエンジニアを募集します。

  • プロダクトのフロントエンド企画、設計、実装、テスト、計測、改善、運用
  • サーバーサイド、デザイナー、ビジネスチームや顧客へのヒアリングを元にしたUI/UXの改善案策定、実装
  • ミドルウェアやフレームワーク等の技術選定、検証
  • Figmaを使ったプロトタイプの構築

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  • 役割に捉われずプロジェクトのために行動をできる
  • チームで協力してプロジェクトを推進するのが好き
  • 事業作りに積極的に関わっていきたい
  • 常に業界水準トップクラスのクオリティを意識して行動したい
  • 知的好奇心が強い、情報収集はライフワーク
  • シード期のハードシングスを楽しながら乗り越えたい

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技術スタック

フロントエンド

  • React
  • TypeScript

バックエンド

  • Go
  • GraphQL

デザイン

  • Figma

インフラ・ミドルウェア

  • Docker
  • Firebase
  • Kubernetes
  • Embulk
  • BigQuery

コミュニケーション

  • Zenhub
  • Slack
  • GitHub

採用に関する条件

雇用形態

業務委託

給与・報酬

時給 4,000円〜6,000円

想定稼働時間

32時間 〜 64時間(週8 ~ 16時間)

必須条件

  • React、TypeScript:1年以上の経験

歓迎します✨

    • SaaSを構築した経験がある
    • サービスの立ち上げに関わった経験がある
    • フロントに関するパッケージやライブラリを選定、導入したことがある
    • デザインからフロント実装まで一貫して経験したことがある
    • Figmaを使ったプロトタイプの構築経験がある
    • GraphQLを使った開発経験がある

    勤務地

    リモート

    一緒に働くメンバー

    株式会社UPDATAで日本をデータドリブンにするためのSaaS「DataMage」を開発中|副業中心のチーム作り&ピープルアナリティクス|事業責任者(ダイヤモンドテール)も兼務|スタートアップの1人目人事経験2社良い仲間と楽しい事がやれてれば基本、最高。

    サービス内容について

    #全てのCSMがハイパフォーマーになれる日本初のCSイネーブルメントプラットフォームを開発

    近年、世界中ではSaaSをはじめとしたサブスクリプションへの転換が急速に進んでいる中、それらのビジネスを中核で支えるカスタマーサクセスという役割が注目を浴びています。

    しかし、カスタマーサクセスの業務を支援する専門的なツールはまだまだ日本では、整っておらずEXCELやスプレッドシートなどを駆使しながら様々な課題を抱えて顧客の成功を導くための努力を日々、行っております。

    「MagucSuccess」では、全てのCSMがハイパフォーマになれる日本初のCSイネーブルメントプラットフォームとして、事業者様もそのエンド顧客もサクセスできる世界を目指しています。

    #「MagicSuccessが提供する」CSイネーブルメントとは?

    カスタマーサクセスというカテゴリーは、まだ職種としても歴史が若く国内では、業務のベストプラクティスが浸透しきっていない現状があります。

    「MagicSuccess」では「全てのCSMの方がハイパフォーマーになっている」状態を目指し最小工数で最大限のアウトプットを引き出すための機能を構築しています。

    具体的には、カスタマーサクセスの業務力を強化するメソッドに加え、顧客にアプローチするタイミングやアプローチ内容を適切にレコメンドしてくれる機能が備わっており、CSMの誰でも支援すべき顧客が直感的に特定でき、最適な支援を効率よく実行できる環境を用意します。

    またCSMは顧客とコミュニケーションする際に常に、自社プロダクトのデータやSFA・CRMのデータ、会計データなどを総合的に確認してアプローチを行なっています。しかしそれらのデータや資料は散財しており、一元管理できていない課題があります。

    「MagicSuccess」では、それらの重要なデータを自動で集約し常に最新の状態からレコメンドを行なってくるデータプラットフォームが「MagicSuccess」を支えています。

    選考フロー

    • カジュアル面談
    • 2次面接

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    株式会社UPDATA

    https://updata.tech/

    所在地

    150-0042 東京都 渋谷区 宇田川町36-6 ワールド宇田川ビル5階B室