株式会社クリエイティブキャスト給与・報酬：年収 300万円 ~ 600万円想定稼働時間：09:00 ~ 18:00
雇用形態：正社員勤務地：相談の上決定する
現状と課題
ITサポート・キッティング担当／Office365経験者／誰もが知っている有名企業の支援
東京都よりライフワークバランス認定企業として認定されており、社員が活き活きと働きやすい環境や制度作りを推進しています。 上下関係などは意識をせず、新人や若手も発言しやすいフラットな社風です。 本社にはダーツ、ビリアード、卓球ができるスペースがあり、リフレッシュ出来る環境を整えている他、参加自由型の様々なイベント企画、部活発足など社員の交流が深まる場が多々あります。
募集背景
増員のため
お願いする業務
弊社のお取引先（エンドユーザー）にて、情報システムの運用・保守、ハードウェアキッティング（PC / iPhone / iPadなど）や、難しい課題のエスカレーションなど、お客様社員がスムーズに仕事ができるように社内向けヘルプデスクまで一貫してご担当いただきます。
弊社エンジニアがチーム体制でプロジェクトに常駐しているので、「ひとり」で参画ということではございません。 ご安心ください。 ※基本的には出社となります。
主な仕事内容
- 問い合わせ対応
- PC初期セッティング等の作業
- OS・ソフトウェアのインストール・更新
- リモートワーク導入支援
- 操作説明
- アカウント等の管理
- FAQ・マニュアル作成
- 機材貸し出し及び管理など
※マニュアルがあり、分からないことは先輩社員が丁寧に教えます。
社内SE・ヘルプデスクの業務を通じてスキルアップ
パソコンやプリンター、業務システム、各ソフトなどの幅広い範囲を担当するため、多くの知識・スキルをが身につきます。 ゆくゆくは、専門性を伸ばし、得意分野をおまかせしていきます！
採用人数
1名
勤務地
勤務地詳細
- 品川本社：東京都港区港南2-14-14品川インターシティフロント4階
- 勤務地 ：東京都
※お客様先での事務支援となるため、プロジェクトにより異なります。
アクセス
- JR品川駅 港南口より徒歩1分
- 京急本線品川駅 高輪口より徒歩5分
社内制度及びコミュニケーション活性化に向けて
- 社内ではコミュニケーションツールとしてMattermostというグループチャットを使用しており、常に円滑なコミュニケーションを図っています。
- 1on1、定期的な帰社日、勉強会などによる技術の共有など、スキルアップやキャリアアップを意識した活動を行っています。
会社の雰囲気
品川本社には、バーカウンターやビールサーバー、ダーツやビリヤード、卓球台などがありまして各式典、イベント後は、大人の遊び場として、社内交流を深める為に利用しております。 社員同士仲が良く、仕事の相談やプライベートの話など、気軽にできる環境があると思います。
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簡単1分登録（無料）採用に関する条件
雇用形態
正社員
給与・報酬
年収 300万円 ~ 600万円（月給制または年俸制／昇給：年1回（4月）／賞与：年2回（7月、12月）／試用期間：3ヵ月～6ヵ月／スキル・経験等を鑑み、弊社の等級制度に沿って相談の上で決定します。）
想定稼働時間
09:00 ~ 18:00（※プロジェクト先により異なります。）
休日・休暇
## 年間休日数：125日（2023年度）
- 土日、祝日
- 年次有給休暇
- 夏期休暇
- 年末年始休暇
- 慶弔休暇
- 育児休暇
- アニバーサリー休暇
- CCナショナルホリデー ※有給休暇とは別で年に1度特別休暇として付与します
必須条件
- ヘルプデスク、PCキッティング経験者
- Microsoft Office365運用経験者（3年以上～）
- Microsoft Teams 承認拡張機能（アプリ）実務経験者
- Microsoft Power Automateを使用したプロセス自動化の経験をお持ちの方
歓迎します✨
- 自分の期待役割を理解し、主体的に行動できる方
- 自分でスケジュールを立てて、スピーディに処理していく能力がある方
- 接客の基本マナーがある方
- ExcelやWordなどを使った事務仕事を経験されたことがある方
- チャレンジ精神があり成長意欲の高い方
- 1つ1つの作業を丁寧に行える方
- 自発的に報告、連絡、相談ができる方
社内制度（待遇・福利厚生）
- 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災）
- 通勤手当支給（上限25,000円）
- 定期健康診断（1回/年）
- 育児休暇
- 資格取得支援制度
- セミナー受講制度
- 働き方改革手当 （対象条件有）
- 顧問社労士による無料労働相談窓口
- キッズルーム完備 （小さなお子さんがいる社員はどなたでも利用可です）
勤務地
相談の上決定する
サービス内容について
「みんながハッピーな社会を」をVISIONとして掲げ、確かな技術力とクリエイティブなアイディアでITソリューションを提供しています。 近年はローコード開発やRPAを活用したDXソリューションや自社サービスの開発にも注力しており、社会の“あったらいいな”をITで創造し続けられる企業として、風通しの良い社風の中チャレンジと成長を続けています。
システムインテグレーションサービス
- 情報システム設計、開発、運用/保守、システムコンサルタント
- ネットワーク構築/運用サービス、ネットワークセキュリティ製品のサポート
DXソリューション
- ローコード開発での受託開発
- 超高速開発ツール「GeneXus」製品販売及び導入支援
- RPAによる業務効率化支援
教育
- 新人エンジニア育成研修サービス（Java習得）
- 産学連携による学校へのIT教育
選考フロー
- 書類選考
- 1次面接
- 2次面接
- 3次面接
- オファー面談
書類選考 ↓ 面接（2～3回） ↓ 内定
※弊社選考ではお互いミスマッチのないように、様々な社員が選考にかかわり、候補者様とじっくりお話しをさせていただきます。 ※ポジションによってフローは異なる場合がございます。
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