・技術的な側面でステークホルダーのユーザー体験向上に貢献する ・ステークホルダーや他のプロダクトオーナーと連携し、ServiceNowを最も効果的に活用してビジネスへ貢献できるようにするための技術的な側面をサポートする ・当グループの経営層レベルのステークホルダーと信頼関係を構築・維持する ・グローバルのテクノロジーチームと強固な信頼関係を構築・維持する ・ServiceNowプロダクトの技術的専門家としての視点からプロダクトを詳細に把握する ・社内のServiceNowチームのビジョン、方向性にアラインし、ロードマップを実現する ・アジャイルのフレームワークを活用してステークホルダーから新たなニーズを引き出す ・未対応の要望に対しての優先順位付け ・プロダクト戦略に沿った成果物の優先順位付けを確保する ・チームが適切に準備や作業の見積もりができるように、未対応の要望が明確に定義されている状態にする ・当該ステークホルダーにデモンストレーションとレビューを提供する ・社内チームと協働し、現在のプロダクトをより効果的に活用する新たな方法を見出す ・ステークホルダーと連携しながらプロダクトをより合理的に利用を促進する
