セールステックSaaS『Digima』のプロダクトグロースを牽引するテックリード

当社は「世界中に“良縁”を。」をコンセプトに、セールスエンゲージメントツール『Digima』（https://v2.digima.com/ ）というサービスを展開しています。
プロダクトの急成長を受けて、プロダクト開発組織により投資していく為チームを拡大することになりました。これから増えていく新しいメンバーや既存メンバーにポジティブな影響を与え、共に成長し事業成長をリードしてくださるエンジニアの方を募集します。

Digimaは、3つの特徴を持っています。
1 、マルチチャネルなコミュニケーション
メール、SMS、IP電話、携帯電話をすべて統合することができます。顧客の好むチャネルでコミュニケーションができます。

2 、パーソナライズ
顧客のweb閲覧、メールの開封、クリック履歴などをタイムラインに自動で記録をして、セールスパーソンが個別の対応がしやすくなるように支援します。また、お問い合わせの内容や、個人属性に応じて個別メールが自動で生成されます。

3 、セールスオートメーション
マルチチャネルなコミュニケーションで、個別対応ができれば顧客とのエンゲージメントはあがるのはわかっているのですが、工数も増えるのでそれをなるべくオートメーションで対応します。
セールスパーソンが手が回らない時に、自動フォローに切り替わります。
また、セールスパーソンと個別の商談が始まったらならば、自動フォローは止まります。

■サービスの現状
昨今、リモートワークの需要が高まっていることもあり、前年対比180％の成長を遂げる中、
プロダクトのグロースに向けて大幅なリブランディングを控えています。
ビジネスが拡張していく中で、顧客の要望や開発機能の背景を知り、プロダクトの成長と顧客の声を聴きながら開発に携わることができる環境です。

創業以来「セールスパーソンの生産性をいかに高めていくか」という目線でサービスを進化させてきました。
「営業の生産性向上」はあらゆる企業にとって重要であり、課題でもあります。
テクノロジーの力でビジネスにおける” 良縁 “が溢れる世界を目指しています。

◆ミッション
・Software EngineerとしてDigimaのプロダクト開発
（バックエンド、フロントエンド、インフラなど技術領域を横断した活躍・成長を期待しています）
・テックリードとして技術的意思決定とチーム強化

『Digima』以外にも、市場やお客様のニーズに寄り添ったセールステックの実現に向けて新機能のアイデアを形にしていく為にコアな開発をお任せしていきたいと考えております。

◆入社後にお任せしたい具体的な業務
-開発チームのテックリードとして技術的意思決定と開発推進及びチームビルディング

• Product Managerやチームメンバーとの開発におけるディスカッションやコミュニケーション
  （スクラム会議に参加し、PMやビジネスチームともコミュニケーションを取りながら新機能の開発等をリードしていただきます）
  -経営陣やアーキテクト、他チームのテックリードたちと一緒に開発組織拡大や技術力強化のためのディスカッションや意思決定

◆今後の展開
企業側にとってはより効率的に、エンドユーザーにとってはより便利に活用していただく為に、ロードマップを設定しています。

• SNS（インスタグラム、LINEなど）連携
• AIがタイムラインを分析することで、最適なネクストアクションをお知らせ
• 外出の多い営業担当者に向けたモバイルアプリ開発
  など

オープンディスカッション：他の人の異なる意見を聞き、受け入れることができる人
知識の共有：自分だけに留めず、経験をチームに共有することでチームの知識の向上に貢献できる人
イノベーション：止まることなく常に変化し続ける姿勢で、より良い方向に成長し続ける為に、変化を受け入れ、自分たち自身が変化し、未知のものを経験に変えていける人
お客様志向：お客様からの貴重なフィードバックを大切に、自分たちも積極的に動くことでお客様のニーズを先取りして取り組める人
データドリブン：収集し、分析、そして実行に移していける組織を目指し、データを集め情報を生み出すことでインサイトに変換していける人

◆応募条件
・自社プロダクト（ToC、ToB問わず）でのWebアプリケーション開発経験がある方
・技術的意思決定をして、開発チームをリードしたご経験がある方
・セールステック領域への興味・関心がある方

◆現在の技術スタック
-既存のアーキテクチャ
開発言語：PHP 7
フレームワーク：Laravel
インフラ：AWS、MySQL 8、MongoDB、Redis、RabbitMQ、SQS、Nginx、Docker Terraform
CI: Jenkins
ソースコード管理：Github
タスク管理：YouTrack
コミュニケーションツールチャットツール：Slack、Gather

-Microservicesアーキテクチャ
開発言語： Golang
インフラ：AWS、MySQL 8、MongoDB、Redis、Nginx、Docker、Terraform
検索: Elasticsearch

◆歓迎条件
・日常会話レベルの英語力または日本語力がある方
・日本のビジネス（特にセールスやマーケティング領域）に対する理解や経験がある方
・変化に対してポジティブにチャレンジできる方

※ポジションによってフローは異なる場合がございます。
＜社員の場合＞
書類選考
↓
面接（2~3回程度）

＜業務委託の場合＞
書類選考
↓
面談/面接（2～3回程度）