スター顧客を発掘!コミュニティの影響力を数値化!バックエンドエンジニア

スター顧客を発掘!コミュニティの影響力を数値化!バックエンドエンジニア

KEEN株式会社KEEN株式会社
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給与・報酬:年収 630万円〜1,200万円想定稼働時間:40時間 〜 160時間(週10 ~ 40時間)
雇用形態:副業転職(業務委託から正社員)勤務地:相談の上決定する

現状と課題

開発の背景

良質なコミュニティは企業の新たな顧客接点として機能し、良質な口コミの連鎖が、BtoB、BtoC問わず購入の意思決定に大きな影響を与えています。

BtoBの場合、プロダクトやサービスの購入を検討する際には、先行して購入した他社の成功事例が最も有効な後押しとなり、さらに購入後も他社の成功事例が自社のサクセスの道しるべとなります。 BtoCの場合も同様に、サービスの購入時にはコミュニティ内の信頼できる他者からの情報が、購入の意思決定に大きな影響を与えます。

私たちは、どのプロダクト、サービスにも成功事例を生み出すエンドユーザー、すなわちスター顧客が存在し、企業はスター顧客とともに成長することが今後のマーケティングや事業成長のカギになると考えています。

今後の展望

現在、KEEN Managerのβ版をエンタープライズ企業、スタートアップ企業向けに展開しています。正式版リリースに向け、開発を強化しているところです。

どう社会を変えたいのか

ミッション:「Good Vibes with Technology 」“テクノロジーの力で、社会のバイブスを上げる。” ビジョン:成長し続けるコミュニティのエコシステムをつくる

KEENは創業以来、働く個人が第三のコミュニティを持ち活動することで、才能を尖らせバイブス高く働き続けられる社会の実現に向けて、企業のユーザーコミュニティ支援事業を行って参りました。

ひとりひとりのビジネスパーソンが、同じ志や目標をもつメンバーが集うコミュニティに参加し、自分の得意を発揮してコミュニティに貢献しあう(GIVEしあう)ことで、自分らしくサクセスし、KEENな(=とがった才能を持つ、かっこいい)存在になっていくと信じています。

そして、より多くのKEENなビジネスパーソンが社会で活躍することで、社会全体のバイブスを上げていきます。

KEENについて
【プロダクト開発】

リーンスタートアップをベースにスクラム開発で進めています。サービスの方向性を左右する決定の前にはユーザーインタビューやアンケートも実施します。

プロダクト開発についての責任はCEO(プロダクトオーナー)が担っています。10月よりPdMが入社予定です。プロダクトオーナーが開発の優先順位を決定します。ただし開発項目はプロダクトオーナーだけでなく、エンジニア、デザイナー、営業担当者など全ての人が提案できる環境です。

開発項目はAsanaで管理し、1週間の開発サイクルの中で計画、実装、ふりかえりを行っています。ソースコードはGitHubで管理しており、原則として全てのコードがレビューを受けています。

2023年春にはフリークアウト・ホールディングスから2億円の資金調達を実施し、KEEN Managerの開発や新規事業の企画・構想を進めています。

現在は外資メーカー、スタートアップ、コンサルティングファーム、メガベンチャー出身のメンバーを中心としたチームでプロダクト開発、事業開発に取り組んでいます。

【勤務形態】

フレックスタイム制に近い柔軟な勤務形態で、多くのメンバーが10:00から19:00ごろまで働いています。 正社員メンバーは、出社、またはリモートワークを選択可能で、多くのメンバーがリモートで働いています。 現在は、出社日を設けて、顔を合わせながらコミュニケーションを取っています。

【仕事環境】

オフィス(最寄駅・渋谷)とリモートワークを併用しています。 現在は、出社日を設けて、顔を合わせながらコミュニケーションを取っています。

オフィスにはお菓子やアイス、コーヒー、お茶、水が常備されています。 また、オフィス内に個別のスペースがあるなど作業しやすい環境が整っています。

仕事用のマシンとして希望のスペックのMacBook ProまたはラップトップPCを貸与します。

お願いする業務

KEEN ManagerのフロントエンドはReact、TypeScriptで開発しており、デザインパターンはContainer / Presentationalパターン です。 バックエンドのAPIはGraphQLを使っています。

今後はフロントエンドからデータの追加や修正をより簡単に行えるようなユーザビリティの向上を目指したり、分析条件の追加などを行っていただける方を募集しています。 スタートアップの少人数体制の中で、自身の担当領域に限らずに挑戦したり、プロダクト全体に関わりながら手触り感のある開発を行えます。

【社内文化】

代表の小倉をはじめ、お酒好きなメンバーが多く、飲み会を開催するなどわいわい楽しく開発しています。業務委託のメンバーであっても、正社員と同じようにKEENの仲間として、社内の情報はもちろん、企業・事業成長の喜びを共有する会社でありたいと考えています。 コミュニティ活動が好きなメンバーが集まっているため、メンバーそれぞれが個人でコミュニティ運営に関わっています。

エンジニアチームでは、エンジニアリングマネージャーの堀、業務委託のメンバーで開発を行っており、BtoB SaaSやSIer、ゲーム開発など幅広いバックグラウンドを持つメンバーが在籍しています。

【採用したい人物像】

技術面

  • Node.js・TypeScriptでの開発がスムーズにできること
  • GraphQLの概念に理解があり、GraphQLを使った開発に興味があること
  • その他必要な技術的知識を自分で調べることができること

その他

  • コミュニティのエコシステムを作るという会社の目的に共感できる人
  • 積極的な議論を通じて、チームとして開発をすることができる人
【働き方】
  • リモートワークと出社のハイブリッド体制です。
  • 少人数のため、ある程度業務の進め方などに融通が利きます!
【開発の特徴】
  • アジャイル開発(スクラム, XPなど)
【開発対象】
  • 自社プロダクト

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  • KEEN ManagerはNode.js、Typescriptで開発してます。
  • AWS Lambdaで実行しています。
  • 今後は接続できる外部APIを増やしていきたいです。

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技術スタック

フロントエンド

バックエンド

インフラ・ミドルウェア

その他

  • Git

コミュニケーション

  • Slack
  • Asana

採用に関する条件

雇用形態

副業転職(業務委託から正社員)

給与・報酬

年収 630万円〜1,200万円

想定稼働時間

40時間 〜 160時間(週10 ~ 40時間)

必須条件

  • AWS の利用経験
  • PostgreSQL:1年以上の経験
  • TypeScript、Node.js:2年以上の経験
  • PostgreSQL (複雑な集計SQLを書いたりします)
  • AWS (AppSync + RDSでGraphQLを作っています)
  • Node.JS
  • Twitter Discord Slackなどの外部APIの開発経験者
  • KEENのミッション・ビジョン・バリューへの共感、コミュニティLOVERであること

歓迎します✨

  • GraphQL の利用経験
  • BtoB SaaSの開発経験、Node.js、Deno、AWS
  • スタートアップで楽しく働きたい人、野心的な人、勉強会やコミュニティが好きな人
  • 技術トレンドに詳しい
  • 新規事業をやりたい方
  • 新しい技術を試したい方
  • アイデアを出して実現したい方
  • チャレンジ精神がある方
  • コミュニケーションを大事にできる方(ディスカッションができる方)
  • ツール作りが好き、手触りの良いものを作るのが好きな方

勤務地

相談の上決定する

一緒に働くメンバー

サービス内容について

スター顧客を生み、バイラルなユーザー獲得を加速する「KEEN Manager(キーン マネージャー)」の企画・開発を行っています。

KEEN Managerとは

KEEN Managerは、スター顧客またはスター顧客になりうるアクティブなユーザーをデータ分析によって発見し、育成することで、サービスの成長をさせるためのSaaSです。

コミュニティーへの強い影響力を持つスター顧客を、体現性をもって生み出すことを目標としています。 導入企業は、KEEN Managerを活用することで社内の複数のツールやSNSなどのインターネット上に散在するエンドユーザーの行動および発信データを統合し、熱量の高いユーザーを発見することができます。 また、スター顧客となる候補者に対してロイヤリティ向上の施策支援等も行います。

※スター顧客: インターネットへの発信やイベントへの参加を通じて、コミュニティの形成・発展に大きな貢献をしている顧客

選考フロー

  • カジュアル面談
お願い

KEENのお仕事に興味をお持ちいただけましたら、エントリーいただけますと幸いです。

スムーズにご案内するため、あらかじめどのような特技や経歴をお持ちの方かを見させていただきたく、プロフィール部分のご記入をお願いいたします。

※オンライン面談OK ※ポジションによってフローは異なる場合がございます。

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KEEN株式会社

https://keen-inc.com/

所在地

〒150-0047 東京都 渋谷区 神山町22- 8-601

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