エンジニアリングマネージャー

VoiceTechベンチャーでグローバルな組織と開発をリードするEM募集！

給与・報酬 : 時給 3,500円〜6,000円
勤務地 : リモート
想定稼働時間 : 20時間 ~ 160時間（週5 ~ 40時間）
雇用形態 : 正社員（業務委託からスタートもOK）

pickupon株式会社

ブックマーク

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サービス内容

サービス概要

pickupon（ピクポン）

会話サマリーAI電話

サービスサイト

https://pickupon.io/

サービスの現状、課題

なにをやっているのか

「pickuponの社会実装を通じ、ユーザーの声が作り手に当たり前に届く世界を実現する」

今、僕たちは「会話サマリーAI電話pickupon（ピクポン）」という事業で人が自在に扱えなかった「発話でやり取りされる記憶・体験」を自在に扱える世界を実現させたいと思っています。

具体的にはpickuponを使うとメンバーと顧客との会話体験を音声・テキストでストレージし、重要な言をサマリーし、SFAやチャットツールなどチームのワークスペースへ自動入力・共有しユーザーの声を活用可能な世界が実現できます。

その体験を拡張させ、事業で「発話でやり取りされる記憶・体験」特に、ユーザーインサイトを内包する「記憶・体験」を自在に扱える世界を実現させます。

なぜやるのか

1. 背景

歴史を振り返ると人は「人が扱えなかった情報を扱えるようにするテクノロジー」とともに発展してきました。
　言語、文字、印刷技術の発達、複製技術（グラモフォン/フィルム等）、インターネットはもちろん、Googleの検索アルゴリズム（広めに捉えると神話、妖怪、高神/来訪神など※1）もそうです。それらによって人は生身の一個体では一生かかっても把握することが不可能な膨大な情報のなかから、瞬時に自在に必要な情報を見つけ出し、扱う事がができるようになりました。

私達は、これからもより豊かで便利で多様性のある世界を進展させていくために、新しいサービス・テクノロジーを創出していく必要があります。

そのスピードを加速するために、必要な事は
「ユーザーの声を、なめらかに価値転換できる」事だと考えています。

価値提供者は
「ユーザーの声を、なめらかに価値転換する」
サイクルを光速で回し続ける必要がある。
そういった世界をつくりたいと思っています。

2. 課題

それを阻害するハードルの一つが「ユーザーとの発話によるやり取り」であると考えました。

例えば、何か世の中の生産性を上げ、価値を創出する事業、サービスなどを作る時
必ず、発話によるユーザー接点は発生します。
なぜなら、音声でのやり取りは楽に多くの情報の交換が一気にできるからです。

しかし、発話でのやり取りは記録に残しにくく、残せても扱いにくいデータとしてしか保持できず、活用が進みません。事業やサービスを進化させるための宝の山であり、無視してはならない反応である顧客の声は、事業体内部に精確に届きません。
　なぜそういった事が起こるのか？それはメディア（媒介）の問題です。「音声」も「文字」も不完全だからです。音声データはメディアとして不完全ということです。比喩でなく、ユーザーの声は届かない。

3. ソリューション

僕たちは、それらをブリッジさせ、第三のメディアを作り、体験を共有するための入力作業をこの世から消し去ろうとしています。

pickuponは架電シーンでそれを実現するためのプロダクトです。

どうやっているのか

共通フレームとして「RUNNING LEAN」を採用しています。

そして、以下３つの行動・価値観を大切にし、社内評価にも使っています。

ユーザーのために、素直に・早く・リードする！
ユーザーの想像を超えた、大胆な検証・挑戦をする！
共有・分析・プロトタイピングなコミュニケーション！

働き方

もちろん、その価値観を元に会社の運用を行っています。
結果、フルリモート、フルフレックスになりました。

今、pickuponでは
子育てしながらセールスをし、合間の時間でフルート教室に通ったり、
日本各地を転々としながらバックオフィス業務をこなすような働き方をするメンバー
メキシコのモレリアと日本を行き来し開発をリードするメンバーなど、
働き方に多様性が生まれています。

基本、
北海道/青森/岩手/宮城/秋田/山形/福島/茨城/栃木/群馬/埼玉/千葉/東京/神奈川/新潟/富山/石川/福井/山梨/長野/岐阜/静岡/愛知/三重/滋賀/京都/大阪/兵庫県/奈良/和歌山/鳥取/島根/岡山/広島/山口/徳島/香川/愛媛/高知/福岡/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島/沖縄/他、全世界、どこからでも勤務可能です。
※業務により難しい場合あり。

技術スタック

フロントエンド: Redux; React; CSS; HTML

バックエンド・DB: Laravel; PostgreSQL; MySQL; Node.js; PHP

アプリ: Swift

インフラ・ミドルウェア: GCP; Azure; AWS

その他: Git

コミュニケーションツール: Jira; Slack; Asana

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業務内容

現在pickuponはプレシリーズAで約2.4億を直近調達しており、これからまさにPSF/PMFを目指して、プロダクト開発を進めていくステージです。
グローバルな開発チームのマネジメントや開発をリードし、あらゆるシーンの「体験・記憶」を“なめらかに共有・追体験する”ツール、サービスへと進化させていきませんか？

もし少しでもご興味があれば、ぜひお話ししましょう！

SaaSの開発全体のリードを担っていただきたいと思います。
現在は、CTOが開発チームのマネジメントをしていますが、よりR&Dへ集中させたいため、CTOに代わり、開発チームのマネジメントや開発全般のリードを期待します。
※チーム全体としては、”Running Lean”(アジャイル開発)を実践しているため、このような開発スタイルのご経験がある方を想定しています。

働き方

pickuponはフルリモート、フルフレックスでライフスタイルは多様です。
社内コミュニケーションはslackで活発に行っており、様々な環境や働き方でそれぞれが「やりきりたい！」を実行しています。

私たちは顧客を成功に導く熱意を持ち、バリューに共感していただける方と信頼関係を持って働きたいです。だからこそあなたがフルにパフォーマンスを上げられるよう、共に考え柔軟に対応しています。

pickuponは代表である小幡を初め、子育てしながら働くメンバーも多いです。
実際にメンバーの声を元に育休や看護・介護休はもちろんですが、ベビーシッター制度も導入しました！
私たちはこれからも仲間たちの声を大切に、働きやすく働きがいがある会社であり続けるため、ともに考え新しい制度の検討をしていきます。

一緒に働くメンバー

かわかたたまみ

HR/コミュニケーション

Maika Ogo

小幡

pickupon事業部

pickupon株式会社採用担当

採用担当

菊池友喜

開発

宮本

CS/PDM

pickuponにて採用を担当しております。
宜しくお願いします。

こんな方におすすめ

下記、このポジションの特徴に魅力を感じられる方

現状、開発チームはCTOとフルタイムエンジニア1名、業務委託エンジニア数名で開発を行っております。
プレシリーズAで約2.4億を直近調達しており、これからまさにPSF/PMFを目指して、プロダクト開発を進めていくステージです。
新機能開発とQA、パフォーマンスチューニングを同時並行で行なっていきます。
マネージャーとして、経営陣やPDM、CSとコミュニケーションを密に取りながら、メンバーマネジメントやプロダクト開発の土台から携われる環境となっております。
ご要望に応じて、幅広いポジションも業務として遂行できます！

＜最後に＞
エンジニアチームはpickuponの要です。
ユーザーのペインが良い意味でまだまだ山積しているマーケットに対し、pickuponの技術を通じて大きなインパクトを出せるすことができます。
今後、拡大していくエンジニア組織を０から作り上げ、プロダクトの成長を推進し、将来的にCTOといった経営や事業をリードするポジションまで駆け上がり、成長していきたい方をお待ちしております！

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採用条件

必須条件

AWS、Laravel ： 3年以上の経験

スクラム運営経験 / 複数名エンジニアのマネジメント経験
Web アプリケーションの開発経験開発をする上でのセキュリティに関する知識
AWS環境での開発運用/アーキテクチャ設計経験

歓迎条件

React ： 2年以上の経験

英語でメンバーとコミュニケーションが取れる方（一部メンバーに外国籍メンバーがいるため）
マルチクラウドでのアーキテクチャ設計
BtoB向けのSaaSの開発経験
ネイティブアプリの開発運用経験
スタートアップでの開発運用経験

選考フロー

選考フローの手順

カジュアル面談
書類選考
1次面接
2次面接
3次面接

オンライン面談OK
※ポジションによってフローは異なる場合がございます。

採用情報

企業名

pickupon株式会社
URL

https://service.pickupon.io/
募集職種

エンジニアリングマネージャー
勤務地

千葉県市川市菅野2丁目15-8 little green 1F (リモートワーク可)
郵便番号

〒272-0824
事業内容

pickuponの社会実装を通じ、
あらゆる価値提供社が「なめらか」に価値転換できる世界をつくる

それを実現するため、私たちは「会話サマリーAI電話pickupon（ピクポン）」を作りました。今まで人が自在に扱えなかった「ユーザーと発話でやり取りした記憶・体験」を自在に扱えるツール通じて、社会のあらゆる課題に取り組みます。

会話サマリーAI電話 pickupon(ピクポン)は、顧客の課題発言をpick upし、SFAやチャットツールなどチームのワークスペースへ自動入力・共有してくれる人工知能搭載したクラウドIP電話です。入力コストを削減し、ユーザーのインサイトを「なめらか」にチームで共有する事で、顧客課題ドリブンなチームを実現します。

今後私たちは営業課題に限らず、あらゆる事業や経営者が向き合う社会課題に「声」を通じた解決策を提案し、世界のあらゆるビジネスが加速する仕組みを作ることに挑戦していきます！
企業概要

〜音声認識の技術をつかい、通話内容を音声とテキストをブリッジさせ、活用可能なデータにする〜

これまで扱いにくかった「声」を自在に扱えるようにすることで、
まるで「体験・記憶の共有」のようなことを可能にしたのがpickuponです。

現在はAIクラウドIP電話として営業領域の体験を共有することを目的に開発・利用されていますが、将来的にはそこで経営基盤を作り、やがてあらゆるシーンの「体験・記憶」を“なめらかに共有・追体験する”ツール、サービスへと進化させていきたいと考えています。

pickponはそれが、最終的には人を進化させ、世界を変えることにつながっていくと考えています。もし、営業チームが完全な「体験・記憶の共有」ができれば、良い説明の仕方、製品・事業へのフィードバックといっためちゃくちゃ重要な情報がバシバシ集まり、どんどん改善していける、事業が高速で進んでいきます。pickuponではそれをやりたい仲間が集まっています。

※記載のない労働条件の詳細については企業にご確認ください

詳しく知る

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