当社のCRM統合を行うためのプロジェクトマネジメントを行っていただきます。 CRMの統合プロジェクトについては、現状ビジネスモデルの整理、利用中のCRM、媒体の選定、要件定義まで完了しており、現状把握を行った結果、CRMについては、ZOHOとSalesforceの2つを利用する予定です。 今後の流れについては、要件定義、基本設計をもとにCRMの構築・開発を行いながら、2つのCRMからDWHへのデータ統合を行っていく予定です。
統合のプロジェクト完了後については、大手企業向けの大規模・中規模システム開発またはDX(AI/RPA/CRM等)の導入プロジェクトに上流工程から参画いいただきます。 要件定義・設計・進行管理を通じ、顧客のビジネス課題をシステム面から解決、PMとしてチームマネジメントもお任せいたします。












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