成長著しい新興国・インドネシアでは、車を持つことが「移動手段の確保」だけでなく「収入向上」にも直結します。ドライバーになれば、平均所得の数倍の収入が得られる可能性です。
しかし、車を購入するためのローン審査を通過できず、夢をあきらめる人も少なくありません。
私たちmovus(ムーブス)は、独自のテクノロジーによる車のサブスクリプションサービスで、車を必要とする人々に新しい選択肢を提供。
「移動できる」「働ける」「暮らしが豊かになる」――そんな未来を創り出しています。
インドネシアで急成長中の車両ファイナンス事業を展開する当社は、B2Cチャネルを軸に、クレジットスコアの乏しい層(低与信層)に向けて、モビリティの新しい選択肢を提供しています。
事業拡大に伴い、これまで現場主導で運用していたオペレーションを構造化・標準化し、再現性のある仕組みに変革することで、事業成長に耐えうるスケーラビリティを実現すると同時に、より事業成長を加速させていきたいと考えています。
顧客管理全般(支払い、サービス利用時の対応等)や車両・IoTデバイス管理を担う複数のオペレーションチームを横断し、業務課題の可視化からプロセス設計、仕組み改善、業務自動化までを一気通貫でリードします。また、プロダクト・エンジニアチームと密に連携しながら、業務起点での要件整理やツール実装にも関与していただきます。
現場を深く理解しながらも属人化に頼らず、事業成長にレバレッジが効くオペレーションの“構造”をつくることがこのポジションの目的です。
なお、すべての業務を一度にお任せすることは想定しておらず、ご経験や関心に応じて、着手しやすい領域から段階的にお任せしていきます。



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