弊社プロダクトを強化する様々なツールの企画・設計・開発を担当いただく開発エンジニアを募集します。
■プロダクトの現状／CREの 弊社は、勤怠管理／経費精算／工数管理等のバックオフィスSaaSを中心とした事業を展開しております。 現在、成長戦略として「マルチプロダクト展開」「エンタープライズ市場拡大」という２つの柱を掲げており、「マルチプロダクト展開」についてはTeamSpirit（中小企業向け）」が、「エンタープライズ市場拡大」については「TeamSpirit Enterprise（大企業向け）」をそれぞれ中核プロダクトに据えて、事業運営を行なっております。
いずれのプロダクトについても、プロダクト単体としての製品力の強化／改善は各プロダクト開発チームが主に推進しておりますが、お客様が弊社のサービスを通じて得られる価値を最大化する方法はプロダクトそのものだけに限りません。
他サービスとの連携による体験向上や、運用をサポートする補助ツール、プロダクトを導入／運用する中で生じる課題を、手間なくストレスなくお客様自身で自己解決いただくための仕組みなど、サービスを通じてお客様の体験や弊社サービスに対する信頼性を、技術によってより多くのお客様に最大化していくことを目的にCRE（Customer Reliable Engineering）エンジニアの組織を立ち上げました。
■CREエンジニアの具体的開発実績 CREエンジニアチームの所属する組織には、カスタマーサポートやテクニカルサポートといったお客様からのお問い合わせを対応するチームも存在しているため、それらの声に基づき、プロダクト以外のところでサービスとしての提供価値を補完/強化するための開発を行っております。 ・SmartHRなど、他社プロダクトとの連携機能の開発 ・添付ファイルデータの一括ダウンロード機能 ・顧客向けポータルサイトのUI/UX改善など
■開発チームの特徴 エンジニア／QAエンジニア合わせて４名に加えて外部パートナー企業にも一部ご参加いただいております。 中核プロダクトは基本的にSalesforce PlatformというPaaS上で開発されたアプリケーションではあるため、技術スタック自体はSalesforce Platform上の独自言語に一部依存するする部分がございます。プロダクトの拡張パッケージなどについてはCREエンジニアもSalesforce Platform上で開発を行う必要がございますが、それ以外は必ずしもSalesforce Platform上での開発に限定されるわけではございませんので、お客様への提供価値最大化を実現する上で、新技術への取り組みなども積極的に行いながら多様な開発を行なっている点が特徴になります。
