【職務内容】 Salesforceソリューションを中心に、ビジネスのデジタル化を推進する仕組みの提案から構築、利用促進までEnd to Endのサービスを提供します。
当社は、20年以上にわたりセールスフォース・ジャパン社と強固なパートナーシップを築いており、国内トップレベルのリセラーとして認められています。幅広い業界、トップクラスの企業に向けたカスタマーサクセス支援を行っており、常に業界、ソリューションの最新トレンドを追いながらスキルの専門性を磨くことができることが本ポスト最大の魅力です。
Salesforceを用いたビジネス変革をより多くの顧客に届けることを目指し、Salesforce等のCRMを顧客に対して導入・開発した経験や自社での導入・開発、活用を推進した経験を持つ人財を募集します。
<主な業務内容> 以下の2つのチームのいずれかに所属し、顧客企業のカスタマーサクセスの実現に向けた支援を行います。 ①コンサルティング伴走支援チーム Salesforce導入後、システムの活用が進まない、期待した効果が出ていない等の現場課題に対し、新たなシステム設計・運用を提案します。 -Salesforceを活用して解決策を提案するITコンサルタント/ITディレクター業務 -Salesforce追加機能の提案/カスタマーサクセス業務 ②デリバリチーム システム開発・実装業務を担当します。 -Salesforceを活用したシステム設計~開発業務 -プロジェクトマネジメント業務 -オフショアを含む開発パートナーのマネジメント業務