サービス品質を定め最大化する、チャリチャリのQAエンジニアを募集

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QAエンジニア

サービス品質を定め最大化する、チャリチャリのQAエンジニアを募集

AI要約(β)

チャリチャリは、シェアサイクルサービスのQAエンジニアを募集しています。必要なスキルは、IoTプロダクトのQA実務経験や自社開発プロダクトのQA経験で、特に自走性の高い方を求めています。報酬は550万円から1,200万円で、フルリモート勤務が可能ですが、福岡に通える距離に在住する必要があります。技術スタックにはNestJS、Go、React、Swift、Kotlinなどが含まれ、スクラム開発を採用しています。チャリチャリは、福岡を中心に全国4都市で展開し、累計2,000万回以上の利用実績があります。ビジョンは「まちの移動の、つぎの習慣をつくる」で、地域に寄り添った成長を目指しています。QAエンジニアは、アプリケーションのテストやフィールドテストを通じて、ユーザー体験の向上に貢献する役割を担います。自動化ツールの導入経験やモビリティサービスへの関心がある方は歓迎されます。福利厚生やチーム文化も整っており、主体的に議論に参加できる方に最適な環境です。

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給与・報酬

年収 550万円 ~ 1,200万円

稼働時間

40時間 ~ 160時間(週10 ~ 40時間)

雇用形態

業務委託から正社員

出社頻度

フルリモート

勤務地

福岡県 福岡市中央区 長浜1-1-34 KBC会館 2F

現状と課題

募集背景

チャリチャリは「まちの移動の、つぎの習慣をつくる」をミッションとし、シェアサイクルという公共的な移動手段を担う存在として、地域に寄りそいながらの成長を目指しています。 福岡をマザーシティとして展開し、2020 年からは名古屋、東京で、2022 年には熊本でのサービスを開始し、全国 4 都市でサービスを展開しています。 福岡市においては「福岡市スマートシェアサイクル事業」の共同事業者として、これまでに市内に 680 箇所以上の駐輪ポートを設置、累計 2,000 万回以上のご利用を頂いております。(2023 年 11 月末日時点)

今後も街の皆さまに愛されるサービスとしてチャリチャリを展開していくためには、お客さまが利用するアプリケーションの使い心地が非常に重要だと考えています。 現在、開発プロセスから議論できるQAエンジニアがいないため、開発チームの一因としてQA水準を引き上げていただけるメンバーを募集しております。

チャリチャリのシステム開発チームについて

VP of Engineering(VPoE)の蛭田は、大学卒業後、株式会社ディー・エヌ・エーにてソーシャルゲームの運用や個人間カーシェアリング事業(Anyca)の新規立ち上げを経験した後、2017 年 11 月より株式会社ソウゾウに入社し、シェアモビリティサービス「メルチャリ(現:チャリチャリ)」のサーバサイド設計・開発を担当しました。 2020 年 2 月、事業承継に伴いチャリチャリ株式会社に転籍し、VPoE としてチャリチャリの開発全般、組織づくりに携わっています。 また、シェアサイクルの鍵ハードウェアの設計ディレクションを経験したエンジニアや、モダンなフロントエンド技術を強みとするエンジニアが開発チームに所属しています。

チャリチャリのビジネスチームについて
Business Development

チャリチャリのサービスを拡大していくための施策を実行しています。 街なかにポート(チャリチャリ置き場)を設置していただくよう調整をすすめる Regional Business として活躍するメンバーも所属しています。

Customer Support

365日利用されているチャリチャリのユーザー、ポートオーナーからのお問い合わせ対応を行っております。コールセンターやtoCサービスのカスタマーサポート経験を活かして活躍しているメンバーが所属しています。

DispatchCenter

街なかでチャリチャリを便利に利用いただくためのオペレーションを実施しております。小売業や旅行サービスを経て チャリチャリへジョインしたオペレーションマネージャーや、「メルチャリ」時代より精力的に活躍しているメンバーがいます。

お願いする業務

直近では、お客さま向けモバイルアプリケーションの体験向上のためのテストやレビューを実施していただきます。 シェアサイクルサービスという特性上、街なかで実際にプロダクトを利用して動作確認を行うフィールドテストもお任せする予定です。 また、サービス運営で利用している管理画面等のテストも実施していただきます。 お客さまの体験向上だけでなく、社内オペレーションメンバーの業務体験向上にも寄与していただくことを目的とし、プロダクト開発サイクルの全体に関わっていただくポジションとなります。 スクラム開発の各種セレモニーにも開発チームと共に参加していただき、最終的なお客さまの体験をどう良くするかという議論を進めていく主体的な姿勢をお持ちの方がフィットすると考えております。 将来的には、テスト項目の設計や実行だけでなく、ソフトウェアテストのカバレッジ向上や、ハードウェアと連携する部分のテスト自動化などによる効率化も推進していく、QAエンジニアとしてご活躍いただくことも期待しております。

勤務地

現在はフルリモート勤務体制ですが、ハードウェアを扱うプロダクトですので、福岡に通える距離に在住いただく必要がございます。また、オフィスへの出社は個人の裁量に任せております。

技術スタック

募集要項

概要

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雇用形態

業務委託から正社員

給与・報酬

年収 550万円 ~ 1,200万円

稼働時間

40時間 ~ 160時間(週10 ~ 40時間)

出社頻度

フルリモート

勤務地

福岡県 福岡市中央区 長浜1-1-34 KBC会館 2F

必須スキル/経験

  • Webサービス、スマホアプリ、ゲームアプリ、IoTプロダクト等のQA実務経験(テスト項目設計と実行、運用、改善)
  • チーム開発において、QAエンジニアとして開発プロセスから議論してきた経験
  • 自社開発プロダクトのQA経験
求める人物像
  • 何をすべきか自分で考え、行動が出来る自走性の高い方

歓迎スキル/経験

  • 自動化ツールを取り入れQA環境の効率化に取り組んだご経験
  • 少人数のチームで、自らの技術領域以外の課題についても主体的に発見・解決した経験
  • モビリティ・位置情報サービスに関する興味・関心

スキル要件

スキル名

経験年数

種別

IoT指定なし必須

一緒に働くメンバー

  • 蛭田 慎也

    蛭田 慎也

    System Development

    大学在学中の2008年より、業務委託としてECサイトの新規立ち上げなどの設計・実装を経験しました。2013年4月、株式会社ディー・エヌ・エーに入社。2年間ソーシャルゲームの運用に関わり、ユーザ数400万人以上のサービスでリードエンジニアとしてチームマネジメントを経験。2015年4月より、個人間カーシェアリング事業(Anyca)の新規立ち上げにおいて主にWebサイトの企画・実装を担当しました。2017年11月より株式会社ソウゾウに入社し、シェアモビリティサービス「メルチャリ(現:チャリチャリ)」のサーバサイド設計・開発を担当。2020年2月、事業承継に伴いneuet株式会社に転籍。VP of Engineeringとしてチャリチャリの開発全般を統括しています。

サービス内容の詳細

Charichari

チャリチャリ (Charichari) は、スマートフォンアプリで専用の赤い自転車の鍵を開け、かんたんにご利用いただけるシェアサイクル。1 分単位の料金、エリアを絞った高密度なポート展開で、いつでもどこでも、気軽な移動体験を提供するサービスです。福岡をマザーシティとして、名古屋・東京では 2020 年から、熊本では 2022 年からサービスを展開しています。

選考フロー

  1. カジュアル面談
  2. 書類選考
  3. 1次面接
  4. 2次面接
  5. オファー面談

※ポジションによってフローは異なる場合がございます。

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