バックエンドエンジニア募集！SaaSプロダクトの実装改修または新機能の追加

当社は「世界中に“良縁”を。」をコンセプトに、セールスエンゲージメントツール『Digima』というサービスを展開しています。（https://v2.digima.com/）

売上げ向上支援のため、クライアントごとに最適化された手法で顧客との接点を形成し、各社セールスパーソンの業務を全面的にサポートするプロダクトです。 売り込みをするだけの非効率な営業活動に代わって「世界中を“良縁“に」をミッションに、かけがえのないご縁をお客様と築いていく活動を大切にします。

現時点での主な顧客は住宅・不動産業界です。 前年対比180%以上の成長をしているなか、年内にはプロダクトの大幅なリブランディングを予定しています。 クライアントからのフィードバックをもとにした新機能開発も含め、サーバー・インフラ関連業務に力を貸してくれる方を探しています。

リモートワークの需要が高まったことで、事業が急成長しております。 「営業の生産性向上」はあらゆる企業にとって重要であり、課題でもあります。 創業以来「セールスパーソンの生産性をいかに高めていくか」という目線でサービスを進化させてきました。 私たちがもっとも重要だと考える価値は、営業活動において『出会う』べき顧客との接点を創出し、『絆』をいかに深めていくかであり、その価値を提供しています。 テクノロジーの力でビジネスにおける” 良縁 “が溢れる世界を目指しています。

Digimaは、3つの特徴を持っています。 1 、マルチチャネルなコミュニケーション メール、SMS、IP電話、携帯電話をすべて統合することができます。顧客の好むチャネルでコミュニケーションができます。

2 、パーソナライズ 顧客のweb閲覧、メールの開封、クリック履歴などをタイムラインに自動で記録をして、セールスパーソンが個別の対応がしやすくなるように支援します。また、お問い合わせの内容や、個人属性に応じて個別メールが自動で生成されます。

3 、セールスオートメーション マルチチャネルなコミュニケーションで、個別対応ができれば顧客とのエンゲージメントはあがるのはわかっているのですが、工数も増えるのでそれをなるべくオートメーションで対応します。 セールスパーソンが手が回らない時に、自動フォローに切り替わります。 また、セールスパーソンと個別の商談が始まったらならば、自動フォローは止まります。