上場ITソリューション企業でのIT運用カスタマーサクセス・マネージャー(グローバル案件)

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プロジェクトマネージャー

上場ITソリューション企業でのIT運用カスタマーサクセス・マネージャー(グローバル案件)

AI要約(β)

上場ITソリューション企業でのプロジェクトマネージャー職を募集しています。年収は700万円から1,000万円で、グローバル案件に携わることができるポジションです。主に大手アパレル・EC企業のEC運用支援を担当し、英語力とEC/ITの専門性を活かしてキャリアアップを目指せます。必要なスキルはPM経験、ビジネスレベルの英語力、IT知識(EC運用)、クライアントワーク経験、メンバー育成能力、顧客折衝および改善提案経験です。尚可スキルとして、システム開発経験やSQLの知識が挙げられます。リモート勤務の可否や福利厚生については記載がありませんが、急成長中の企業であり、積極的なM&Aと事業投資を行っています。事業の信頼性は高く、グローバル企業との取引実績があります。組織体制やプロダクトフェーズについての詳細は不明ですが、包括的なDX支援を行う企業です。求める人物像は、顧客のビジネスに共感し、共に成長を目指せる方です。働く環境やチーム文化についての詳細は記載がありません。興味がある方はぜひご応募ください。

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給与・報酬

年収 700万円 ~ 1,000万円

稼働時間

裁量労働制

雇用形態

正社員

出社頻度

相談の上決定する

勤務地

東京都

お願いする業務

今回の募集内容は、大手グローバル企業(アパレル・EC領域)に対するEC運用支援を担うマネージャー職の募集となります。業界を代表するグローバル企業のECサービスにおける運用改善、体制構築支援をお任せします。グローバル案件のため、英語力が求められます。英語力×EC/IT領域の専門性を活かしてキャリアアップを目指す方に最適なポジションです。

■具体的な支援内容 ‐お客様のビジネスに共感して、一緒にお客様の事業を伸ばす ‐社内外のステークスホルダーとの関係性構築と連携 ‐システムの機能の本質を理解して、L2運用のシステム・オペレーションの構築と改善 ‐ECサイト運営の課題対応において適切な指示とオペレーションコントロール ‐お客様の新規事業拡大に合わせた、ビジネスプランの提案 ‐商品詳細情報の管理業務及びオペレーションの改善

募集要項

概要

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雇用形態

正社員

給与・報酬

年収 700万円 ~ 1,000万円

稼働時間

裁量労働制(9:00~18:15(休憩12:00~13:00、15:00~15:15/実働8時間))

出社頻度

相談の上決定する

勤務地

東京都

休日・休暇

■休日
・完全週休2日(土・日)
・祝祭日
■休暇
・病気看護休暇
・年末年始休暇
・有給休暇(10日?20日)
・慶弔休暇
 (結婚休暇、子女結婚休暇、配偶者出産休暇 など)
【年間休日120日以上】

社内制度
(待遇・福利厚生)

・産前産後、育児、介護休業制度
・各種社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険)
・通勤手当(上限あり)
・選択制確定拠出年金制度
・スキルアップ応援(資格取得支援)制度
・社内公募制度
・提携保育園制度
・技術勉強会・社内交流会
・株式付与ESOP信託制度
・健康保険組合(東京都情報サービス産業健康保険組合)提携施設利用可能
・自転車通勤制度
・部活動
・各種社内イベント(運動会、忘年会、社員総会・アワード) など

必須スキル/経験

求めるスキル・経験 【必須】 ・PM経験 ・英語(ビジネス会話レベル) ・IT知識(EC運用)の経験 ・クライアントワークの経験(直近) ・メンバー及びリーダーの育成ができる方 ・顧客折衝および各種改善提案の経験

【尚可】 ・システム開発の要件定義~設計、開発、テスト、運用保守のご経験 ・EC運用もしくはIT運用のL2対応 ・SQL(データベース処理)

サービス内容の詳細

2005年に設立された統合ITソリューション企業。現在では、コンサルティングからシステムリリースまで一貫したサービスを提供し、戦略立案から実行までの包括的なDX支援を行う。積極的なM&Aと事業投資により、急速に事業を拡大させている。

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