プロジェクトマネージャー更新日：2024/07/16

上場ITソリューション企業でのIT運用カスタマーサクセス・マネージャー(グローバル案件)

Tiglon Partners株式会社

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給与・報酬：年収 700万円 ~ 1,000万円想定稼働時間：裁量労働制

雇用形態：正社員勤務地：相談の上決定する

お願いする業務

今回の募集内容は、大手グローバル企業（アパレル・EC領域）に対するEC運用支援を担うマネージャー職の募集となります。業界を代表するグローバル企業のECサービスにおける運用改善、体制構築支援をお任せします。グローバル案件のため、英語力が求められます。英語力×EC／IT領域の専門性を活かしてキャリアアップを目指す方に最適なポジションです。

■具体的な支援内容 ‐お客様のビジネスに共感して、一緒にお客様の事業を伸ばす ‐社内外のステークスホルダーとの関係性構築と連携 ‐システムの機能の本質を理解して、L2運用のシステム・オペレーションの構築と改善 ‐ECサイト運営の課題対応において適切な指示とオペレーションコントロール ‐お客様の新規事業拡大に合わせた、ビジネスプランの提案 ‐商品詳細情報の管理業務及びオペレーションの改善

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採用に関する条件

雇用形態

正社員

給与・報酬

年収 700万円 ~ 1,000万円

想定稼働時間

裁量労働制（9:00～18:15（休憩12:00～13:00、15:00～15:15／実働8時間））

休日・休暇

■休日
・完全週休2日（土・日）
・祝祭日
■休暇
・病気看護休暇
・年末年始休暇
・有給休暇（10日?20日）
・慶弔休暇
　（結婚休暇、子女結婚休暇、配偶者出産休暇 など）
【年間休日120日以上】

必須条件

求めるスキル・経験【必須】・PM経験・英語(ビジネス会話レベル) ・IT知識(EC運用)の経験・クライアントワークの経験(直近) ・メンバー及びリーダーの育成ができる方・顧客折衝および各種改善提案の経験

【尚可】・システム開発の要件定義～設計、開発、テスト、運用保守のご経験・EC運用もしくはIT運用のL2対応・SQL(データベース処理)

社内制度（待遇・福利厚生）

・産前産後、育児、介護休業制度
・各種社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険）
・通勤手当（上限あり）
・選択制確定拠出年金制度
・スキルアップ応援（資格取得支援）制度
・社内公募制度
・提携保育園制度
・技術勉強会・社内交流会
・株式付与ESOP信託制度
・健康保険組合（東京都情報サービス産業健康保険組合）提携施設利用可能
・自転車通勤制度
・部活動
・各種社内イベント（運動会、忘年会、社員総会・アワード） など

勤務地

相談の上決定する

サービス内容について

2005年に設立された統合ITソリューション企業。現在では、コンサルティングからシステムリリースまで一貫したサービスを提供し、戦略立案から実行までの包括的なDX支援を行う。積極的なM&Aと事業投資により、急速に事業を拡大させている。

上場ITソリューション企業でのIT運用カスタマーサクセス・マネージャー(グローバル案件)

お願いする業務

採用に関する条件

雇用形態

給与・報酬

想定稼働時間

休日・休暇

必須条件

社内制度（待遇・福利厚生）

勤務地

サービス内容について

Tiglon Partners株式会社

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