スター顧客を発掘！コミュニティの影響力を数値化！バックエンドエンジニア

良質なコミュニティが企業の新たな顧客接点として機能し、良質な口コミの連鎖が、BtoB、BtoC問わず購入意思決定に大きな影響を与えています。 プロダクトやサービスの購入を検討する企業にとって、先行して購入した他社の成功事例が最も有効な後押しとなり、さらに、購入後も他社の成功事例が自社のサクセスの道しるべとなります。 私たちは、どのプロダクト、サービスにも成功事例を生み出すエンドユーザー、すなわちスター顧客が存在し、企業はスター顧客とともに成長することが今後のマーケティングや事業成長のカギになると考えています。

現在、KEEN Managerのβ版をエンタープライズ企業、スタートアップ企業向けに展開しています。正式版リリースに向け、開発を強化していきます。 また、Web3.0領域で、ビジネスパーソンをよりエンパワーメントする新しい事業、サービスの構想とR＆Dを進めています。

ミッション：「Good Vibes with Technology 」“テクノロジーの力で、社会のバイブスを上げる。” ビジョン：成長し続けるコミュニティのエコシステムをつくる

KEENは創業以来、働く個人が第三のコミュニティを持ち活動することで、才能を尖らせバイブス高く働き続けられる社会の実現に向けて、企業のユーザーコミュニティ支援事業を行って参りました。

ひとりひとりのビジネスパーソンが、同じ志や目標をもつメンバーが集うコミュニティに参加し、自分の得意を発揮してコミュニティに貢献しあう（GIVEしあう）ことで、自分らしくサクセスし、KEENな（＝とがった才能を持つ、かっこいい）存在になっていくと信じています。

そして、より多くのKEENなビジネスパーソンが社会で活躍することで、社会全体のバイブスを上げていきます。

KEENは、

1. 好奇心のストッパーを外して行動しよう。
2. 自分の価値・チームの価値を計り適切な自信を持とう。
3. 調べて知識を得よう、自分の意見を持ち自然体で発言しよう。
4. 社会、コミュニティ、出会う人々、本から学んでいこう、学びはチームに共有していこう。
5. 素直で正直に、笑顔で過ごせるように日々を整えよう。
6. 苦しいことはチームとコミュニティに相談しよう。力を貸してもらおう。
7. 「いいね」は惜しみなくつけよう。
8. テクノロジーを味方につけよう。
9. 人に柔らかく、数字に厳しく。
10. これらを心がけて、出会う人々の成功を願い、新しい笑顔をつくろう。

を行動指針に活動しています。

2022年春にはHAKOBUNEとZ Venture Capital、East Ventures、個人投資家などから6000万円の資金調達を実施し、KEEN Managerの開発とWeb3.0領域での新規事業の企画・構想を進めています。

現在は外資メーカー、スタートアップ、コンサルティングファーム、メガベンチャー出身のメンバーを中心としたチームでプロダクト開発、事業開発に取り組んでいます。

スター顧客を生み、バイラルなユーザー獲得を加速する「KEEN Manager（キーン・マネージャー）」の企画・開発を行っています。

KEEN Managerは、スター顧客またはスター顧客になりうるアクティブなユーザーをデータ分析によって発見し、育成することで、サービスの成長をさせるためのSaaSです。 コミュニティーの強い影響力を持つスター顧客を、体現性をもって生み出すことを目標としています。

導入企業は、KEEN Managerを活用することで社内の複数のツールやSNSなどのインターネット上に散在するエンドユーザーの行動および発信データを統合し、熱量の高いユーザーを発見することができます。 また、スター顧客となる候補者に対してロイヤリティ向上の施策支援等も行います。