株式会社Sales Marker現状と課題
SalesMarkerのサービスに関わるお問い合わせを、エンジニアリングスキルの活用によって解決へ導くことがミッションです。 仕様調査やバグ修正、品質そのものを改善することにより、お問い合わせが発生しない仕組みを作っています。 お問い合わせが発生する手前で自己解決できるように、お問い合わせフォームの改修やチャットボットの開発なども行います。
※弊社代表の小笠原がPivotに出演させていただき、SalesMarkerやインテントデータについて詳しく語っておりますので、ぜひ参考にしていただければと思います。 https://pivotmedia.co.jp/movie/10584
お願いする業務
この度、サポートエンジニアとして上記の自社プロダクトの守りを固め、ユーザー体験をより向上させてくださる方を募集することになりました！ 自社プロダクトの SalesMarker の技術的なサポート業務を担当していただいたり、プロダクトの改善活動、自社管理画面の開発などを担当していただきます。
※現在は正社員のみの募集となります。
- 弊社プロダクト「Sales Marker」の保守・運用
- アプリケーションに不具合が生じた場合の原因究明・解決案の模索
- データ更新のためのSQLやPythonスクリプトの作成
- ユーザーからの技術的な問い合わせに対し、顧客目線で最善の対処法を提示
- 社内メンバーが使う管理画面の企画・開発
- コンサル・CSチームと開発チームと連携し、より良いサービスの提供に向けて改善案の提示
平均年齢30歳未満の若い経営層が率いる急成長中のスタートアップです。 2023年5月には経営層4名（小笠原、荻原、陳、渡邉）が30歳以下のアジアを代表する起業家「Forbes 30 Under 30 Asia」に揃って選出されました！ https://www.forbes.com/profile/crossborder/?sh=758c23c62d2b https://cross-border.jp/member/ ※ビジネスチームは野村総研, キーエンス、リクルート等出身のメンバーが在籍。その他、各部門ごとに専門家がスポット〜常駐型で参画している環境です。
SalesMarkerは2022年3月にリリースしたばかりの製品ですが、既に130社以上の企業に導入されています。 これまでのご経験を活かし、提案していただければ自由に技術選定していただいても構いません。 既存のエンジニアは全員フルスタックエンジニアなので、バックエンドやりたい、機械学習やりたい等の要望にも応えられる環境がございます。 カスタマーエンジニアから始まり、バックエンドの仕事も一緒にやることも可能です。
現在はリモートで開発を進めています。 全メンバーが全員ZoomやMeetを利用することで、リモートでもコミュニーケーションの質・量ともに落とすことなく、開発・運用をしています。
ワークライフバランスを大切に仕事をして頂いています。 ガッツリ仕事したい方、自分の時間を大切にしたい方どちらも馴染める環境だと思います。
- 東京メトロ日比谷線 神谷町駅 直結
- 東京メトロ南北線 六本木一丁目駅 徒歩9分
リモートワーク可能（地方からの参画も可能）
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簡単1分登録（無料）こんな方におすすめです
顧客視点からの開発がしたい ビジネスとプロダクトのハブになりたい テクニカルサポート経験者 システムエンジニア経験者
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簡単1分登録（無料）採用に関する条件
雇用形態
給与・報酬
想定稼働時間
必須条件
- SQL の利用経験
- ウェブアプリケーションの開発経験・基礎的な技術知識
- SQLの利用経験・基礎的な技術知識
- サーバー・ネットワークの基礎的な技術知識
- チームと協力して問題を解決するための強いコミュニケーションスキル
- 日常会話レベルの英語
弊社のPurpose、Valueに共感し体現いただける方
全ての人と企業が、既存の枠を越えて挑戦できる世界を創る
- Cross-Border
既存の枠を越えた挑戦をしよう
- Respect for All
全ての人にリスペクトを持とう
- Growth Leader
ビジネスの成長をリードしよう
歓迎します✨
- React、TypeScript、Node.js、AWS の利用経験
- ビジネスレベルの英語力
- サービスサポート業務の構築や運営経験
- Reactjs, TypeScript の開発経験
- Node.js, express の開発経験
- 事業会社での開発経験
- AWSやインフラ関連の技術知識
勤務地
サービス内容について
WEB検索行動を可視化して「今、あなたのサービスがほしい企業」を特定。ニーズが顕在化している潜在顧客、つまり、商談・受注に至る可能性が高い企業にターゲットを絞り、AIが自動でアプローチ。
これまでの営業の常識を変える「インテントデータ」と、AIを始めとした高度なテクノロジーを駆使した新時代の営業手法「インテントセールス」なら、BtoBセールスの成果を劇的に向上させられます。
選考フロー
- カジュアル面談
※ポジションによってフローは異なる場合がございます。
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簡単1分登録（無料）株式会社Sales Marker
https://cross-border.jp/?sm_source=ownd&sm_type=ft_clk&_fsi=JiT8sIP0
所在地
〒105-0001 東京都 港区 虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー 23F
開発言語・フレームワーク
ポジション・職種一覧
エンジニア
プロジェクトマネジメント