• フロントエンドエンジニア

副業・リモートOK｜TypeScriptによるSaaSのフロントエンドエンジニア

• 給与・報酬 : 時給 3,000円〜10,000円
• 勤務地 : リモート
• 想定稼働時間 : 30時間 ~ 160時間（週7 ~ 40時間）
• 雇用形態 : 業務委託

サービス内容

サービス概要

サービスの現状、課題

業務内容

一緒に働くメンバー

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  肥前 洋佑

  プロダクトチーム

  サーバーレスやGoが好きです。最近はコードから離れ、ユーザーインタビューやプロトタイピングを通じてプロダクトの設計を行っています。週末は山を走ったりしています。

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  小田勝也

  プロダクトチーム

  最近はAWS CDKとAWSのdata lake周りのソリューションが好きです🙋‍♀️よく、lwn.netとCrypto-Gram Newsletterを結構みています。djbと及川さんを尊敬しています。

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  尾島太基

  プロダクトチーム

  エンジニア
  常に変化を求めています。Node.js が好きで、HiCustomer のプロダクトチームではフロントエンドを担当しています。 趣味は slack に治安の悪い絵文字を追加することです。

採用条件

必須条件

• TypeScript ： 1年以上の経験

歓迎条件

• Figma、React、GCP、Kubernetes、GraphQL の利用経験

選考フロー

選考フローの手順

1. カジュアル面談
2. 1次面接
3. オファー面談

企業情報

• 企業名

  HiCustomer株式会社

• URL

  https://www.notion.so/hicustomer/HiCustomer-Entrance-Book-4202f4e0e8ba48fcbb2f06ab15c4b561

• 所在地

  東京都品川区西五反田2-29-9五反田アルファビル401

• 郵便番号

  〒141-0031

• 事業内容

  SaaSを含むサブスクリプション型のビジネスモデルは既存顧客からの継続的な収益により成り立つものです。「モノからサービス化」が進むにつれ、カスタマーサクセスはより重要な概念として捉えられ、多くの企業でこの領域への投資が進められています。
  一方で、既存顧客に関する情報は社内に膨大に蓄積されているものの、それらは顧客支援の文脈で体系化されてはおらず、属人的なスキルに頼らざるを得ないといった、この領域特有の課題も存在します。
  HiCustomerでは、SaaSプロダクト上でのユーザーの行動ログやサポートとのやりとりの記録、契約内容や顧客企業に関する情報などを多角的に集約・分析することで、顧客の状態変化に応じたデータドリブンな顧客支援を行うことを可能にします。

• 企業概要

  HiCustomerは、SaaSプロダクトを使うユーザーが、その価値を最大限に引き出すことができるようにするためのSaaS事業者による取り組み (=カスタマーサクセス活動) を支援するサービスを提供しています。