これまで、予約・顧客管理台帳を主軸に、飲食店向けBPOサービス、ToC向け即予約アプリなどを展開してきました。 最近では、24時間365日AIによる電話予約受付サービスをリリースしたり、フルカスタマイズのモバイルオーダー「トレタO/X」をリリースしています。 現在も、コロナという感染症のため苦境を強いられている飲食業界に対し、新しいソリューションを提供すべく、既存サービスのエンハンスや新規サービスの開発に取り組んでいます。 今回募集をしているプロジェクトマネージャー職の方には、社内外の開発・デザイン・マーケティング・営業等の部署と連携して要件を策定、プロジェクトに関わるメンバーのパフォーマンスを最大限にまで引き上げながら、お客さまの期待を上回るサービスをきちんとカタチにしていく領域で力を発揮していただきたいと考えています。 サービス開発に関わった経験をお持ちで、この仕事にご興味を持っていただけた方がいらっしゃいましたら、お互いを知るために、まずは気軽にお話をしてみませんか?
<業務内容> ▼主な業務 ・既存または新規サービスの開発指揮、進行管理 ・顧客折衝、ステークホルダー管理 ・プロジェクト間のリソース調整
▼その他付随する業務 ・協業・外部提携先との折衝 ・外部開発パートナーの管理 ・サービスの効果検証、分析、レポ
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簡単1分登録(無料)・社内外に対してリーダーシップを発揮しながら担当する事業/サービスをドライブしたご経験がある方 【歓迎】 ・データやファクトを集めたうえで大胆な意思決定ができる方 ・スピード感ある成長を目指している方 ・リモート環境によるオンラインコミュニケーション中心の働き方でも業務推進する自信のある方 ・0→1でサービスや事業を創り上げたご経験がある方 ・既存のサービスや事業をグロースさせたご経験がある方 ・社内外からの要望をサービスやプロダクトへ落とし込み、成果をだしたご経験がある方 ・ITサービス/アプリ事業における企画、ディレクション、プロジェクトマネジメント等のご経験がある方
■プロダクト開発のこだわり トレタでは「使い勝手の良さ」に徹底的にこだわりプロダクトと日々向き合っています。本当に価値あるプロダクトにし続けていくのために、デザインや開発メンバーだけではなく、セールスやサポートを含めた全メンバーが、つねに飲食店のみなさんの悩みや願いを向き合いながら、日々サービスをより良いものにするために連携し、自発的かつ挑戦的に取り組んでいます。私たちは、飲食店に【プロダクトを提供している】のではなく、【飲食店の働き方をデザインしている】のだと考えています。
■toB/toC両軸で外食産業の課題解決を目指すサービスを展開 ・業界シェアNo.1、継続率99%の飲食店向け予約/顧客台帳管理サービス「トレタ」 ・24時間365日、AIが自動で電話予約に対応する「トレタ予約番」 ・フルカスタマイズのモバイルオーダー「トレタO/X」 ・最短で10分後に入れる飲食店を予約できる、超直前予約サービス「トレタnow」
エンジニア
プロジェクトマネジメント