事業拡大に伴いインフラソリューション事業部のヘルプデスクリーダー(運用保守)としてプロジェクトに参画いただきます。
<具体的な内容> 大手顧客先のサポート部門にてメンバーのリーダとして以下業務に取り組みます。
■ユーザーからの各種問い合わせ対応 ・顧客端末のトラブル対応、操作説明 ・Active Directry環境でユーザー追加、アクセス権の追加、変更などの対応など ■Microsoft Windows Server環境の運用・保守 ■リーダー業務 ・メンバーからのエスカレーションに対応、メンバーのタスク割振と管理
【開発環境】 <OS> Windows Server 2008R2 2012(R2含む)、Windows Server 2016、Windows Server 2019
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簡単1分登録(無料)・Windows全般のヘルプデスク経験 ・同社の経営理念に共感できる方 ・新しい技術知識を積極的に習得するなど、意欲的に自己研鑽できる方 ・コミュニケーションを図り、チームメンバーと協力できる方 ・チームでの仕事や成果に、喜びややりがいを感じられる方
【歓迎】 ・Active Directry環境でユーザー追加、アクセス権の追加の経験など
【変革の時代、本当に求められるサービスを提供を目指している企業です】 同社は、システム開発事業とインフラソリューション事業部の2つを主軸に事業を展開している企業です。「自ら考え自ら行動するプロアクティブな姿勢」と、「確固たる技術を以てソリューションに取組む熱意」を持った思いをカタチにする個性派集団で、1つとして同じではないクライアントのニーズにあった真のサービスを追求し、誠心誠意より良いITサービスの創出・提供に努めています。
エンジニア
プロジェクトマネジメント