お願いする業務
国内のネットワークおよびシステムを遠隔で運用・管理している運用センターにて、サービスマネージャー(運用管理責任者)として、ネットワークの運用・管理・保守業務に携わっていただきます。 テクニカルスキルも必要となりますが、なにより顧客との調整、折衝や交渉など、コミュニケーション能力や顧客志向が求められるポジションとなります。 ベンダーコントロールや顧客対応が得意という方は、即活躍いただける業務です。
【具体的には】 ・システムに対する要望、問い合わせなどの要求事項のとりまとめ ・運用設計や運用品質の管理 ・社内外のエンジニアなど運用関係者のディレクション ・トラブル発生時のクライアント対応 ・顧客やベンダーとのコミュニケーション
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簡単1分登録(無料)採用に関する条件
雇用形態
正社員
給与・報酬
年収 600万円〜800万円
想定稼働時間
09:00 〜 18:00
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
必須条件
・インフラ運用管理の経験 ・ベンダーコントロール経験/顧客折衝経験
【歓迎】 以下のいずれかのご経験をお持ちの方を歓迎いたします。 ・ITインフラ運用の品質の維持向上、効率化、改善に取り組まれた経験 ・合理的なビジネス判断の中で行動できる方(経験があるとよい) ・CCNAなどネットワーク技術の知識を有している方
社内制度(待遇・福利厚生)
保険:
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
諸手当:
通勤手当 通勤手当(上限30000円/月まで)、こども手当(12歳まで:10000円/月、12歳以上18歳まで:20000円/月)
勤務地
オフィス
サービス内容について
【ITILエキスパートが多数在籍するITシステム運用管理・設計のプロ集団】 ITシステムの運用管理・運用設計のプロフェッショナル集団として、ITIL(Information Technology Infrastructure Library)の考え方をベースとした高い品質のシステム運用管理サービス提供を強みとしています。社名の由来は「意志(セレマ)を支援(アシスト)する」。同社に関係する皆様の意志の実現のために役立ちたいと願っています。
・コンサルタント事業:システム運用ノウハウを保有するITILエキスパートが多数在籍 ・運用設計、ITILプロセスの実装等のコンサルタント事業 ・システム運用ノウハウを持った運用エンジニアの提供 ・ITILプロセスを実装したシステム運用サービスの提供
関連案件
転職ノウハウ
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ポジション・職種一覧
エンジニア
プロジェクトマネジメント