Offers が転職を経験したエンジニア・プロダクトマネージャー・デザイナー70人に聞いたアンケートでは、6割を超える人が転職エージェントを利用したと答えました。
今後の転職活動で転職エージェントを利用したいかは、利用しなかった人を含む回答者全員に聞いており、「利用したい」と「状況によっては利用したい」を合わせて7割でした。
厚生労働省の最新の転職者実態調査では、情報通信業から転職した人は、転職者全体より民間の職業紹介機関を多く使っています。

Offers が転職を経験したエンジニア・プロダクトマネージャー・デザイナー70人に聞いたアンケートでは、6割を超える人が転職エージェントを利用したと答えました。
今後の転職活動で転職エージェントを利用したいかは、利用しなかった人を含む回答者全員に聞いており、「利用したい」と「状況によっては利用したい」を合わせて7割でした。
厚生労働省の最新の転職者実態調査では、情報通信業から転職した人は、転職者全体より民間の職業紹介機関を多く使っています。

株式会社overflow
Offers Magazine 編集部Offers Magazine 編集部は、株式会社overflow が運営する転職サービス Offers の編集チームです。エンジニア・PdM・AI人材のキャリア・年収・転職活動に役立つ情報を届けています。
Offers は2024年4月25日〜29日に、転職を経験したエンジニア・プロダクトマネージャー・デザイナーを対象に「転職活動における『転職エージェント利用度』についてのアンケート」を行い、70件の回答を得ました。
回答者の職種には、エンジニア(バックエンド・フロントエンド・SRE・QA(品質保証)・iOS・Android など)、データ分析、プロダクトマネージャー、デザイナー(ユーザーインターフェース(UI)の担当を含む)が含まれます。
設問は、転職エージェントの利用の有無、選ぶときに重視した点、比べたときの情報源、利用して良かった点と困った点、利用しなかった理由、今後の利用意向などです。複数回答の設問は、選ばれた回答の延べ数に占める割合で示します。
アンケートの回答時点で転職活動の状況を聞くと、現在転職活動中が20.0%、情報収集中が25.7%で、合わせて45.7%が転職に向けて動いていました(Offers(株式会社overflow)調べ・転職を経験したエンジニア・プロダクトマネージャー・デザイナー n=70・2024年4月実施)。
積極的には活動していないが22.9%、全くしていないが31.4%です。

Offers のアンケートで転職活動の際に転職エージェントを利用したかを聞くと、利用したが62.9%、利用しなかったが30.0%、利用を検討中が7.1%でした。

2026年9月に公表された厚生労働省「令和7年転職者実態調査」個人票 第22表によると、直前の勤め先が情報通信業だった転職者のうち、転職活動の方法として民間の職業紹介機関(転職エージェントなど)を使った人は34.4%でした。
転職者全体の20.9%を13.5ポイント上回ります。
情報通信業から転職した人が使った方法は、求人サイト・求人情報専門誌・新聞・チラシ等が38.7%で最も多く、民間の職業紹介機関の34.4%、縁故(知人、友人等)の24.3%が続きます。ハローワーク等の公的機関は13.5%で、転職者全体の29.6%より少ない結果です。
転職活動の方法(複数回答) | 情報通信業から転職した人 | 転職者全体 |
|---|---|---|
求人サイト・求人情報専門誌・新聞・チラシ等 | 38.7% | 45.1% |
民間の職業紹介機関 | 34.4% | 20.9% |
縁故(知人、友人等) | 24.3% | 22.2% |
企業のホームページ | 17.7% | 13.5% |
ハローワーク等の公的機関 | 13.5% | 29.6% |
出向・前の会社の斡旋 | 6.6% | 3.0% |
出所: 厚生労働省「令和7年転職者実態調査」個人票 第22表(2026年9月公表・全転職者=100)。
同調査の概況の表12で前回の令和2年調査と比べると、転職者全体で民間の職業紹介機関を使った人の割合は14.8%から20.9%に増えています。
同じ調査の個人票 第23表で、今の勤め先に就職した経路を見ると、直前の勤め先が情報通信業だった人では民間の職業紹介機関が29.0%で最も多く、求人情報専門誌・新聞・チラシ等の25.3%、縁故(知人、友人等)の21.9%が続きます。
転職者全体では、民間の職業紹介機関を経路とした人は14.7%です。
情報通信業から転職した人は、民間の職業紹介機関を、活動の方法としても実際に就職した経路としても、転職者全体より高い割合で使っています。
転職エージェントを選ぶ際に重視した点(複数回答)を、選ばれた回答の延べ数に占める割合で見ると、エージェントの専門性や実績が31.6%で最も多く、取り扱っている求人の質と量が27.8%、エージェントとの相性や信頼関係が21.5%で続きました。
サービス内容や提供されるサポートは15.2%、利用料金は2.5%、当時の職場の関連会社は1.3%です。

選ぶ基準の上位3つは、エージェントの専門性や実績、取り扱っている求人の質と量、エージェントとの相性や信頼関係でした。
Offers のアンケートで、転職エージェントを利用した人に複数の転職エージェントを比較・検討したかを聞くと、はいが72.7%、いいえが27.3%でした。

転職エージェントを比べる際に参考にした情報源(複数回答)を延べ数に占める割合で見ると、エージェントのWebサイトや求人情報が39.5%で最も多く、口コミやレビューサイトが27.9%、知人からの紹介や評判が16.3%、SNS(ソーシャルメディア)での情報収集が9.3%、その他が7.0%という結果です。

転職エージェントを利用して良かった点(複数回答)を延べ数に占める割合で見ると、希望に合う求人情報が得られたが27.7%で最も多く、職務経歴書や面接対策に役立ったが18.1%、転職活動を効率的に進められたが16.9%で続きました。
転職先との条件交渉がスムーズだったは15.7%、非公開求人に応募できたは14.5%、注目していなかった企業を知れたは2.4%、特にないは4.8%です。

希望に合う求人を挙げた回答者からは、自分では候補にしていなかった企業との接点ができたという声が目立ちます。
書類と選考の進め方では、添削と面接後のフィードバック、日程と条件のやり取りを任せられた点も挙がりました。
職務経歴書を自分で仕上げる手順は「エンジニアの履歴書・職務経歴書|52人調査と書き方」で扱っています。
転職エージェントを利用して困った点(複数回答)を延べ数に占める割合で見ると、しつこい勧誘があったが35.1%、希望に合わない求人ばかり紹介されたが29.7%で、2つで延べ数の6割を超えました。
転職先企業に関する情報が少なかったは16.2%、エージェントとのコミュニケーションが不十分だったは10.8%、エージェントとの相性が悪かったは8.1%です。

しつこい勧誘と希望に合わない求人を挙げた回答者からは、希望やペースと合わない応募を勧められたという声が寄せられました。
連絡の遅れを挙げた声もあります。
エージェントとの相性が悪かったを挙げた回答者から寄せられたのは、内定を受けるよう促されたという声です。
希望の職種・年収・働き方を最初の面談で具体的に伝え、エージェントからの紹介と並行して自分でも求人を見比べておくと、合わない求人を断る判断がしやすくなります。
Offers Jobs の求人一覧は登録なしで検索でき、求人のカードに年収・雇用形態・勤務地が表示されます。
転職エージェントを利用しなかった主な理由(複数回答)を延べ数に占める割合で見ると、自分で転職活動ができると思ったから、エージェントを信用できなかったから、エージェントの利用方法がわからなかったからが、それぞれ29.2%で並びました。
まだ転職エージェントがなかったは8.3%、エージェント登録と同時に採用が決まったからは4.2%です。

利用しなかった人に不便だった点を聞くと、情報の少なさと、選考結果の理由が分からないことが挙がりました。
Offers のアンケートで転職活動における情報収集の主な方法(複数回答)を延べ数に占める割合で見ると、求人サイトが49.6%で最も多く、SNSが22.5%、イベントやセミナーが13.2%、社員紹介が9.3%、企業ホームページなどのサイトが3.9%、その他が1.6%です。

転職先を選ぶ際に最も重視する点(複数回答)を延べ数に占める割合で見ると、仕事内容が31.4%、給与・待遇が29.8%で、2つが他を大きく引き離しました。
企業の将来性と職場の雰囲気・人間関係はそれぞれ13.3%、ワークライフバランスは11.7%、フルリモートかどうかは0.5%です。

仕事内容と給与・待遇を自分で確かめるなら、求人を職種で絞り、業務内容と年収帯を並べて見比べるのが近道です。転職理由と転職先選びの関係は「エンジニアの転職理由アンケート|本音と面接での伝え方」で扱っています。
転職エージェントを利用する際に期待するサポート(複数回答)を延べ数に占める割合で見ると、希望に合った求人情報の提供が32.5%で最も多く、年収交渉のサポートが25.2%で続きました。
職務経歴書の添削や面接対策は15.2%、キャリアカウンセリングや適性の見極めは14.6%、企業研究や業界動向の情報提供は12.6%です。

年収交渉を自分で進めるときの時期と手順は「エンジニアの転職の給与交渉|タイミングと進め方」で扱っています。
Offers のアンケートで、利用しなかった人を含む回答者全員に今後の転職活動で転職エージェントを利用したいかを聞くと、利用したいが31.4%、状況によっては利用したいが38.6%で、合わせて70.0%でした。
どちらともいえないは25.7%、あまり利用したくないは4.3%です。

転職を始める人に利用を勧める理由(自由回答)では、自分では見つけにくい求人や企業の内部情報を得られるという声が最も多く挙がりました。
交渉を任せられることや、自分の評価を客観的に知れることを挙げた声も寄せられました。
担当者の理解度によって紹介の中身が変わるため、自分でも業務内容を調べたうえで使い分けるべきだという声もあります。
Offers のアンケートと厚生労働省の調査を合わせると、エンジニアの転職では転職エージェントが主要な経路の1つで、利用者の多くは複数のエージェントを比べ、自分でも求人サイトで情報を集めています。
確かめたこと | 調査の値 | 出所 |
|---|---|---|
転職エージェントを利用した人 | 62.9% | Offers アンケート |
複数のエージェントを比較・検討した人 | 利用した人のうち72.7% | Offers アンケート |
民間の職業紹介機関を使った人 | 情報通信業から転職した人の34.4%(転職者全体20.9%) | 令和7年転職者実態調査 第22表 |
民間の職業紹介機関経由で就職した人 | 情報通信業から転職した人の29.0%(転職者全体14.7%) | 令和7年転職者実態調査 第23表 |
困った点の最多 | しつこい勧誘があった35.1%(延べ数に占める割合) | Offers アンケート |
今後利用したい人 | 回答者全員の70.0%(状況によってはを含む) | Offers アンケート |
良かった点の最多は希望に合う求人情報が得られたこと、困った点の上位は勧誘と希望に合わない求人でした。紹介を受け身で待たず、希望条件をはっきり伝え、自分で見つけた求人とエージェントの紹介を同じ基準で比べると、エージェントの強みを使いながら合わない応募を避けられます。
在職中に進める転職活動の期間と退職を伝える時期は「エンジニアの転職活動期間と退職タイミング|54人調査」で詳しく扱いました。
自分で探す経路としては、経歴を登録して企業から直接声がかかるのを待つ方法もあります。
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