スキル不足による入社後の期待値のズレが起きた場合、どのように採用プロセスの改善/対策を行っていますか

あなたの会社、チーム/企業でどのように取り組んでいるか？の事例を投稿してみよう。

※ 本投稿は、2023年6月20日(火)に開催されたイベント「【雑談night】マネージャーのフィードバックのあり方（https://offers.connpass.com/event/285908/）」にて、参加者の皆さまからいただいた質問をもとに作成したものです。
1年前
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  • 北野勝久

    エンジニア

    1年前

    難しいですよね。実際にズレが発生したことに対して改善したことではないですが、普段どう採用面談を運用しているかについて回答します。

    ソフトスキルとハードスキルは分けて考えていて、ソフトスキルについては、候補者の過去の行動を構造化面接で見ていきますし、ハードスキルについては各職種ごとに独自の選考が設けられています。

    面接官の育成は難しいなと感じています。面接は「楽しさ」と「見たい要素を見ること」をいかに両立させるかという面接官のスキルが相当求められるな、と。構造化されているとはいえど、どのタイミングでどの質問をするのか？候補者の質問をうまく引き出せなかったときにどう振る舞うか？をいった観点は習熟度があると思いますので。
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    • kentaro haneda（jumbo）

      エンジニア

      1年前

      面接官によってもズレが起きてしまうので、そういうことが起きづらいように「この人ってこういうことできるよね」みたいな構造化した面接をすることが重要だと思います。
      入社後にずれが生じたときに採用プロセスにFBする決まり切った構造があるわけではありませんが、採用担当者がそれぞれ思う部分があるので、その点で振り返ってもらうようにしています。
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      • 横江 亮佑

        エンジニア

        1年前

        入社後の期待値のズレが起きた場合って
        採用フローに問題があるのは確かにそうで、
        今までそういう理由で採用フローの改善に取り組んだことはなかったので、考えさせられる質問でした。

        ナイスな質問ありがとうございました。
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