＼回答があります！／

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  kentaro haneda（jumbo）

  エンジニア

  1年前
  片側だけの意見を聞いていると情報の対称性が失われますし、チームとしても分断が起きてしまうのでそうした事象は一番避けたいことですね。
  また、前提としてマネージャーがコミュニケーション問題を解決するのは健全じゃないので、当人同士を話し合わせるような状況を作ったりもします。
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  横江 亮佑

  エンジニア

  1年前
  ネガティブフィードバックを受けたかたが、悪気があっておこなっているケースは0%と言っていいくらいほぼないので、
  まずは「○○のときに、○○と感じた人がいるらしい」ということを伝えて、
  本人がどういう意図でその発言や行動をおこなったのか伺います。
  
  その上で、○○と感じた人がいることに改めて立ち直り、
  どうするとよりグッドだったのか、という話をすることにしています。
  
  また、とにかく大事なのは、ネガティブフィードバックが発生してから
  上に書いた面談＆面談をおこなったことを意見を出した方に伝えることを早くおこなうことです。
  意見を出した方は、ネガティブフィードバックを受けたかたに対しての不満がある状態なので、
  放っておくと会社内でのハレーションがどんどん大きくなってしまう危険があります。
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