SREとQAをあえて別チームにすることが効果的な場合は？

開発チーム内に、SREやQAの役割を持つメンバーを配置することは一般的ですが、これらの役割を別チームとして独立させることもあります。このような組織構造が効果的となる具体的なシチュエーションや条件について知りたいです。

また、それぞれの役割を別チームにすることで生じるメリットやデメリット、注意点などについても教えていただけますと幸いです。
1年前
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  • Dai Fujihara

    プロジェクトマネジメント

    1年前

    とある大きな会社さんの開発方法で聞いたネタです。その組織は、プロダクトチームにQAエンジニアがいて、横断QA組織もあります。

    プロダクトチームのQAエンジニアの仕事は、チームに貢献してチームの目標を達成するです。比較的チームに閉じた活動がメインになります。

    横断QA組織は、複数のプロダクトチームを横断した視点でQAを行います。大抵の問題は結合時に起きるので、このリスクを減らすために、横断QAは横断的リグレッションテストをメインで行っています。

    この構造はプロダクト方向と職能方向の2軸構成（縦軸がプロダクトチーム、横軸が横断組織）なので、それぞれの視点でリスクをカバーし合うことができます。

    デメリットとしては、縦軸は他のチームが見えなくなりますし、横軸はプロダクトに対する関心が薄まります。お互いに見えていない部分を保管するコミュニケーション方法を取っていくのがいいのかなぁと思います。
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