SREやQAとアプリケーションエンジニアが分断されている組織で、それぞれが歩み寄る第一歩とは?

私の勤めている組織では、SRE、QA、そしてアプリケーションエンジニアがそれぞれ独立して作業を進めており、この現状が各役割の間にコミュニケーションの壁を生んでいます。

各チーム間で情報共有や協調作業が円滑に行えるように、何から始めるべきかアドバイスが欲しいです。
1年前
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  • Dai Fujihara

    プロジェクトマネジメント

    1年前

    アジャイルコーチとして支援する現場でよく起きている状況です。

    こういう壁を乗り越えるために、アジャイルチームを作るわけなのですが、なかなかチーム組成が難しいのであれば、「共通のゴールを作ること」からはじめてみてはどうかとおもいます。

    なんでもいいので、共通のゴールがあれば、自ずと協力せざるを得ませんし、失敗したときに言い訳もできません。

    あとは、ちょっと刺激のある手ですが、SREやQAといった横断的な部署を廃止して、プロダクト開発チームにアサインするです。なかなかうまくいかないなら、組織的に解散させるのも手です。

    そして、またまとまりが必要になったらSRE部署を作っていきます。
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