クライアントとのやり取りについて

クライアントとやり取りを行う上で、気を付けている点はありますか?
また、返信のスピード(何時間以内など)について教えて頂きたいです!
2年前
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  • 長谷部竜生

    デザイナー

    2年前

    ご質問ありがとうございます!
    メッセージのやり取りをする際は、文章で伝えきれない時や「これはスクショや動画があった方が伝わるな」「文章だと長くなるな」というときはスクショにメモを書くや画面録画で説明したのを送るようにしております!

    返信スピードは、基本日中であれば1時間以内、家族の時間や家事をしている時もトイレでチェックして2~3時間以内には返信するようにしています。夜就寝後の連絡は朝イチで返信しております。
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