リモートワークの効果的なコミュニケーションのとり方について

コロナ禍以降リモートワークが当たり前になり、デジタル・IT業界では引き続きリモート会議が主流になってきたかと思います。

オフラインと違って"自分が喋り出すタイミングを計ったり"より細かい気遣いも必要なスキルになっているのかなと。

そこで、リモートワークをやっていくうえで「オンライン会議やチャットでのやり取り」のみで良好な・効果的なコミュニケーションをとっていく方法について心がけている事がありましたら是非教えていただけますと幸いです。
2年前
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  • Haruka Ishii

    プロジェクトマネジメント

    2年前

    オフラインと違って"自分が喋り出すタイミングを計ったり"より細かい気遣いも必要なスキルになっているのかなと。

    こちらとは少し回答の粒度が変わってきてしまうかと思うのですが、リモートワークではより全体的なコミュニケーション設計が特に大事になっている認識をしています。

    ・チャットでやり取りをするべきこと、オンライン会議でやり取りをするべきことを切り分ける
    ・それぞれの会議でのやり取りの形式を事前に定めてる
    ・共有するべき内容が複雑なときは特に事前資料を準備する

    また、より細かいTipsレイヤーの話だと、よく言われる話ではありますが、意図的に感情表現を多めにするのが大事
    ・エクスクラメーションマークやスタンプを多めに利用する
    ・ありがとうなどの感謝は特に意識的に使うようにする
    ・反対意見を言うときは強い表現になりすぎないように留意する

    個人的な意見ではありますが、何かの参考になれば幸いです！
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