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  大井竹昭

  データ分析

  1年前
  私はコンサルなのでコンサル的な手法で失礼します。
  
  クライアントサイドに立ってみると、失敗しているのは全員が自覚していますし、とは言え昔のこととは言え先輩の責任を明確に言葉にしたらそれを理由に足を引っ張られたり、と言うのが派閥のある大企業です。
  
  そして、わからせるとありますが、これも無理です。気づかないで放置してた責任を問われているやうなものなので、うまく行くわけがありません。
  
  現実は誰もみたく無いんです。
  
  その上で、コンサルかするべきことは、すでに回復不能だと言う事を人に責任をつかない形で伝えることと、将来に向かって改修が必要な事を伝えることです。
  
  遺産は回収してはいけません。それは失敗した事を突きつけることになるので、あなた達首脳陣の無能をカバーしてあげる、と言われていると捉えられます。
  どんなダメでも褒めてあげてください。
  
  その上で将来に向かっての改修について、スコープを探ってみてください。
  
  同じ事をやってるはずなんですが、なぜか評価が上がっていきますよ。
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  Dai Fujihara

  プロジェクトマネジメント

  1年前
  レガシーなシステムの相談はよく受けています。ただ、仕事になるか？というとそうでもないなぁという印象です。なぜなら、問題が難しいからだと思います。外部からとやかくいうのは簡単ですが、現場には現場なりの問題があります。これを理解して、良い方向に持っていくのは、おっしゃるように骨の折れる作業です。
  
  ただ、仕事上、どうにかして良くしたいので、いくつかアプローチとしてやっていることはあります。
  
  1. このままが続いたらどうなるか考える
  
  「問題や課題はわかりました。このまま問題が続いたらどうしますか？」と質問し、具体的にどうなっていくかを書き出していきます。書き出した内容は絶望する内容になるのが常ですが（笑）、文字にすると何をすべきかもわかってきます。
  
  2. なぜできないか？ ではなく、どうやったらできるか？を話せる場を作る
  
  できない理由がでてきちゃうものですが、「そうじゃなくてできる方法を考えたいんです！」という場を作り、できるk方法を考える脳みそに切り替えていきます。
  
  3. 上記の2つをベースに、意思決定者にどうするかを確認する
  
  現場の状況によっては、すぐに取り込めない場合もあります。そういう場合は「いつまでにやるか？」を決めてオープンにします。やらないなら、やらない理由をオープンにします。
  一番良くないのは「やるかやらないかはっきりしないこと』だと思います。やるならやる。やらないならやらない意思決定をすべきであり、それをメンバーに公開しなければ、現場のモチベーションが下がってしまうからです。
  
  外部から支援するときは、上記のような進め方をするケースが多く、現実を無視してなるがままに進めようとするお客さまはあんまりいなくなったなぁという印象です。
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  Shoichi Namba

  エンジニア

  1年前
  対応しないことに伴って発生する損失を数値にして明確に示してあげる必要は最低限あるかもしれません。これをやらずにそのままやるのと、やってからやるのは費用的に、時間的にこれだけ異なる、という部分です。
  また求人の難しさ、人を入れてもやめていってしまう可能性の高さなどでわかりやすく。
  （と言ってもだめな場合も多いと思いますが…）
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