Design Opsを活用していますか？どんな運用をしていますか？

ここ最近「Design Ops」という言葉を日本でチラホラと見かけるようになりました。
最近ではこの言葉をテーマにイベントも開催されていたりします。
https://redesigner.connpass.com/event/269097/

「Design Ops」という言葉は、幅広い活動を内包していますが、例えば以下のようなものが当てはまると解釈しています。

・デザイン組織の運営
・デザインシステムの運用
・デザイナーの等級要件の定義
・デザイン資産のマネジメント
・デザイナーの採用・育成
・リスクマネジメント

このような「Design Ops」に当てはまるような活動を、所属企業や業務委託先、副業先でされていますか？もしされていたら運用の中身や事例を知りたいです！
2年前
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  • 関口太一

    デザイナー

    2年前

    DPM（デザインプログラムマネージャー）をしていますが、受託案件の場合は上記に加え、デザイン業務以外のコミュニケーションやクライアント内の組織作りやプロセス設計をしています。
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  • ヤスヒサ

    デザイナー

    2年前

    DesignOps は大きく「人材」「プロセス」「ツール」に分類できますが、どこにフォーカスして活動すると現場のデザイナーが働きやすくなるのか（成果が見えるか）という視点で状況分析したほうが良いです。

    どこを優先して取り組むかは組織の成熟度、事業目標、デザイナーの立場、プロダクトの成長ステージなどの変数によって変わるので調査が欠かせません。 PMF にも至っていない若いプロダクトが一所懸命デザインシステム（という手段）に取り組んでも大きな成果は見込めないのと同じ話ですね。

    副業に限った話ではありませんが「選択と集中」なしには効果は見込めないですし、そもそもどんな効果を求めているのかといった目的に明文化も欠かせません。

    ただ、この言葉を提唱したのがコンサルタントの Dave Malouf さんという背景もあるのも注目すべき点だと思います。俯瞰的に物事を捉えて体系化 / 仕組み化をアドバイスすることが多いコンサルタントの立場から生まれた言葉。便利な言葉ですが、DesignOps 文脈で何をすべきか？と考えるより、効果が見込めそうなエリアは「人材」「プロセス」「ツール」のどこにあるかという視点で社内調査を始めたほうが良いかもしれません。
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