在宅勤務のメリットとデメリット。理解を深めて理想の働き方を

フレキシブルな働き方が可能な在宅勤務には、具体的にどのようなメリットがあるのでしょうか?また、メリットだけでなく、デメリットも解説しています。多様な働き方への理解を深め、在宅勤務を利用するかどうか検討しましょう。

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こんなにある在宅勤務のメリット

企業に雇用されて自宅で働く在宅勤務は、従業員はもちろん、企業にもメリットのある働き方です。それぞれどのようなメリットがあるのかを紹介します。

通勤や人間関係から解放されて生産性向上

働く人にとってのメリットは、『通勤しなくてよい』ということです。満員電車にすし詰めにされることも、都心のオフィスへ通うのに早朝の日が暗い時間から電車に乗ることもありません。

通勤の必要がないということは、住む場所も自由です。サーフィンが趣味なら、海の近くに住むこともできます。

また、会社で働く上で人間関係に悩んでいる人は多いものです。退職理由としても多い人間関係は、在宅勤務であればほとんど問題になりません。要件のみビデオ通話やメールでやり取りするため、精神的な負担が軽くなります。

自宅でストレスなく仕事に取り組めるため、生産性を高められるのもメリットといえます。場合によっては、オフィスで働くときよりも短い時間で大きな成果をあげられることもあるでしょう。

導入する企業側にもメリットがある

在宅勤務のメリットがあるのは働く人だけではありません。企業にとってもメリットのある働き方です。

在宅勤務をうまく活用すると、離職率の低下につながります。ライフステージの変化に柔軟に対応しながら働き続けられるからです。実際に、40%も離職率を下げた企業もあります。

働きやすい環境を整えると、企業のイメージアップにもつながります。

例えば、1カ所に従業員が集中し業務の全てを担っている状態は、震災などの非常事態へのリスクが高いというデメリットがあります。

在宅勤務で働く従業員がいることで、大きな災害が起こったときでも大切な業務が中断しないメリットがあるのです。

また、従業員のライフワークバランスが向上するので、満足度が高まり、結果的に生産性向上にもつながります。

子育てする女性にとってもメリット大

在宅勤務を活用すると、これまでなら仕事を辞めざるを得なかった子育て中の女性でも、キャリアを諦めずに働き続けられます。

オフィスで働いていると、子どもの用事や体調によって休まなければいけないこもあるでしょう。休めば仕事に穴を開けることになるので、どこかで休みの代償を負わなければなりません。この繰り返しで疲れ切っている人もいるでしょう。

在宅勤務なら、自宅で子どもを見ながら働くことが可能です。どんなときでも仕事に穴を開けなくて済みます。

場所にとらわれることなく仕事ができるため、プライベートと仕事を天秤にかけてどちらかを諦める必要がなくなるのです。

デメリットもきちんと理解しておこう

働く人にも企業にも、たくさんのメリットがある在宅勤務ですが、デメリットもあります。デメリットについても知った上で、判断しましょう。

だらけてしまいがちな人は要注意

在宅勤務で働くには、オフィスで仕事をする以上に、高い自己管理能力が必要です。スケジュールを組み、着実に業務をこなしていく能力が求められます。

自宅はプライベートの場所と混在しているので、つい休憩モードになってしまうこともあります。もしもだらけてしまうことが多いなら、在宅勤務は向いていないでしょう。

自己管理能力が甘い人が在宅勤務で仕事をしようとすると、期日までに仕事が終わらず、迷惑をかけたり、信頼を失ったりする可能性さえあります。

企業側は個人の労働実態を把握しづらい

在宅勤務者の労働実態は、とても分かりにくくなっています。オフィスから距離があり、自宅ということもあり、プライベートとの線引きが難しくなります。

そのため、企業側には在宅勤務者が働いているのか分かりづらい、というデメリットがあります。

勤務時間を管理する手間が増えることもあるでしょう。業務ログを取得するためのシステムや、管理ツールを用意しなければいけないケースなどがあります。

在宅勤務の実例

さまざまなメリット・デメリットのある在宅勤務ですが、大手企業でも導入するケースが増えています。ただし、制度の内容は企業ごとに異なります。それぞれどのような内容なのでしょうか?

トヨタ自動車の場合

2016年に実施された制度の拡充により、『トヨタ自動車』では2万5000人の総合職の社員が、在宅勤務の対象となりました。自ら希望を出せば、自宅で仕事ができるのです。

トヨタ自動車が想定しているのは、下記のようなケースです。

  • PCで作業する事務職が自宅で作業を完成させる
  • 外回りを終えた営業が直帰して自宅で報告書を作成する

希望に応じて、フレキシブルな働き方ができる体制が整っています。

トヨタ自動車株式会社 公式企業サイト

パナソニックの場合

『パナソニック』には、e-Workというさまざまな働き方の形態があります。そのうち、e-Work@Homeが、在宅勤務です。

自宅にいながら仕事ができるので、育児や介護で家を空けられない人でも無理なく仕事を続けられます。

社員が自由に使えるスポットオフィスは、1時間ほどでできる仕事に活用されます。例えば、出張中の社員が立ち寄って報告書をまとめる、といった使い方がされています。

また、研究職の従業員が論文をまとめるために、e-Workの制度を利用するというケースも多いです。

パナソニック株式会社 – Panasonic

マイクロソフトの場合

在宅勤務というと、事務職やIT関連の仕事が多いイメージがあります。しかし『マイクロソフト』の場合には、電話オペレーターとして在宅勤務できるのです。

マイクロソフト社製品について、ダウンロードやインストールの方法など、お客様からの問い合わせに回答する仕事です。

完全に在宅で仕事を開始するのは、1カ月の研修が終わったあとです。研修はインストラクターがつき、しっかり仕事を教えてくれるので、初めてでも安心です。

日本マイクロソフト - Official Home Page

まとめ

働く人と企業のどちらにもメリットがある在宅勤務は、大企業でもどんどん制度が拡充されていて、これからも増えていくことが予想されます。

今後の働き方を検討する上で、メリット・デメリットをよく比較し、自分の性格も考え合わせた上で、在宅勤務の利用を検討しましょう。

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