【コンテンツライター/UXライター】HR Techプロダクトの利便性に大きく貢献
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UXデザイナー

【コンテンツライター/UXライター】HR Techプロダクトの利便性に大きく貢献

株式会社overflow株式会社overflow
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給与・報酬:時給 3,000円〜5,000円想定稼働時間:32時間 〜 80時間(週8 ~ 20時間)
雇用形態:業務委託勤務地:リモート

現状と課題

Offersは、副業・複業マッチングサービスの先がけとして、多くの人事担当者ならびにユーザーの皆様にご利用いただき、サービスを拡大してきました。

プロダクトのUXにこだわりながら開発を行っていますが、 今後のさらなる利用者増に向け、利用者がプロダクトを使いこなすまでのフェーズをよりわかりやすく・よりテックタッチにしていきたいと考えています。

利用者がスムーズにOffersを利用できるよう、Offersのヘルプページ運用や、プロダクト内で利用されている用語ガイドラインの運用などを行なっており、この部分を拡充・強化していきます。

そこで、プロダクトマネージャー、デザイナー、カスタマーサクセスと連携しながら、プロダクトを「わかりやすく」していくためのUXライター・コンテンツライターを募集する運びとなりました。

お願いする業務

主要業務
  • 担当範囲  - コンテンツ構成設計〜執筆〜デザイン ※テーマや企画は別メンバーがディレクションしますが提案も歓迎です。  - Offersヘルプコンテンツの作成
  • 内容  - Offers操作案内  - 採用TIPSコンテンツ
  • 業務事例  - 企業の魅力出し

※以下、ご経験やご希望次第でお任せする予定です  - カスタマーサクセスが打ち合わせ・商談で使用する資料作成  - Offers人材DBを元に採用成功傾向、企業傾向を洗い出し、コンテンツ化

入社後にまずお任せすること

まずはoffers操作案内のコンテンツ制作に着手いただく予定です。

稼働条件

稼働頻度:月間2本のコンテンツ制作(2週間に1本、月間10時間を想定)

この仕事の魅力
制作したコンテンツで社内外に大きく貢献できる

制作いただくコンテンツは、「offers導入直後に利用者が戸惑う部分を解消する」「採用活動をしている利用者が悩んでいること、抱えている課題のヒントを提供する」などの目的があります。

利用者がストレスなくスムーズにoffersを利用することで採用成功が近づき、また利用者を支援するカスタマーサクセスチームのリソース負荷が軽減されることにもつながるため、三方良しの状態をつくることのできるポジションです。

データを元に、必要なコンテンツの仮説検証を重ねられる

作成したコンテンツにより、どのくらい利用者のプロダクト活用度があがったのか?頻発する問い合わせ内容が減ったのか?を振り返り改善を重ねることにができます。

稼働条件
給与

応相談

勤務地

基本的にフルリモートでの勤務となります。 週に一度、任意で出社日を設けており、その際のオフィスは以下の通りです。

〒160-0003 東京都新宿区四谷本塩町2−8 ※最寄駅 JR中央線四ツ谷駅 徒歩5分 東京メトロ丸ノ内線四ツ谷駅 徒歩5分

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簡単1分登録(無料)

採用に関する条件

雇用形態

業務委託

給与・報酬

時給 3,000円〜5,000円

想定稼働時間

32時間 〜 80時間(週8 ~ 20時間)

必須条件

    ・社会人経験3年以上 ・overflowのミッション「時間をふやす」への共感

    ▼以下要件のいずれかを満たしていること ・アジャイル開発の現場における、プロダクトオーナーや開発者との協業経験 ・編集もしくはライティング経験 ・SaaSプロダクト内のテキスト制作経験

    歓迎します✨

    • WordPress の利用経験

    ・ヘルプページ等、サポートコンテンツの制作経験 ・テクニカルライティングの実務経験 ・WordpressなどのCMSを使ったコンテンツの制作経験

    勤務地

    リモート

    一緒に働くメンバー

    新卒でベンチャー企業に入社。上場/中小企業の受託でのWebサイト開発・デザイン業務に従事。当時は、24時帰宅で「田中さんもう帰宅ですか?」と言われる楽しい環境でした。 株式会社サイバーエージェントにエンジニアとして入社、会員数1,300万人のポイントプラットフォーム事業、フィンテック(仮想通貨関連事業)の立上・開発運用に従事。 2017年6月、株式会社overflowを創業。Offers / HR事業立ち上げ-PO/CS,マーケ,プロダクト管轄 茨城潮来出身,鹿島アントラーズ⚽️,旅行,サウナ好き

    サービス内容について

    HRプラットフォームとしてのOffers

    ・いつ、どこでも働け、生き方・働き方を選択しやすい社会の実現 ・企業の採用/組織を科学して、事業や企業を強くする

    そういった想いで、自社で組織のあり方も実験しながらプロダクト開発を行なっております。

    副業・複業マッチングプラットフォーム Offers

    当該サービスであるOffersは、エンジニアやデザイナー皆様の副業&兼業をきっかけとした 多様な働き方を支援すべく弊社が原体験を元に2019年より提供しているサービスです。 現在、300社ほどの企業にご利用いただいており、【人材エージェントのソフトウェア化】をテーマに、採用に関わるすべての流れをデータ化(オファー、求人、採用要件、面談、契約などの採用のファネルや候補者/企業の様々な登録データ)しており、プロダクトのUXの落とし込むことでワークフローを自動化し、ファクトベースの採用活動を行えるよう鋭意新機能、新サービスを開発中です。

    新サービス パフォーマンス管理プラットフォーム

    α版リリースに向けて、サービス開発をしていく上でのマネジメントの課題を解決する、パフォーマンス管理プラットフォームを新規開発中です。 弊社は創業当初より沢山の副業メンバーに参画いただき、サービス開発を進めてきました。その中で直面してきた課題や、Offersをご利用いただいている企業様が感じてきたマネジメントの課題を解決し、より直感的にチームのパフォーマンスを管理できるサービスを開発しております。

    選考フロー

    • カジュアル面談

    応募の前にこちらをご覧ください。 ▼OVERFLOW採用情報 https://www.notion.so/overflowtm/OVERFLOW-Careers-at-overflow-Inc-61fbad996c45485082545c2426bb1cbb ▼OVERFLOW CultureDeck https://speakerdeck.com/overflowinc/overflow-culture-deck

    ※ポジションによってフローは異なる場合がございます。

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    株式会社overflow

    https://overflow.co.jp/

    所在地

    105-0001 東京都港区虎ノ門一丁目1番21号 新虎ノ門実業会館 5F