• テクニカルプログラムマネージャー

【テクニカルサポートエンジニア】継続収益ビジネス向けの販売・請求管理SaaS

  • 給与・報酬 : 時給 5,000円〜6,250円
  • 勤務地 : リモート
  • 想定稼働時間 : 128時間 ~(週32時間 ~ )
  • 雇用形態 : 業務委託

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サービス内容

サービス概要

Scalebase

弊社はSaaSビジネスやサブスクリプションビジネスをはじめとした継続収益ビジネスの事業成長を支援するSaaSプロダクト「Scalebase」を開発・運営しております。
サービスサイト:https://scalebase.com/

継続課金管理のマーケットはブルーオーシャンでして、今後さらにマーケットを拡大をしていくにあたり、2022年2月にシリーズAで総額12.5億円の資金調達を行い、創業3年ほどで累計19億円となりました。
会社概要について:https://www.notion.so/alpinc/52af90188305440d86acf72968646054

サービスの現状、課題

アルプが実現したいことと募集の背景

アルプは「あらゆる企業に、フルスイングを」というミッションを掲げています。
提供する「Scalebase」は、サブスクリプションビジネスやSaaSなどの継続収益ビジネス向けの販売・請求管理SaaSです。
プライシング設計・商品管理・顧客管理・契約管理・請求管理・指標分析・前受金管理・仕訳作成など、業務オペレーションが一元管理できることで業務負荷を低減し、継続収益ビジネスの自由度をあげ、収益成長を支援します。

創造的・本質的な価値提供にリソースを投下でできる世界を実現する

Scalebaseは企業のバックオフィス業務における中心となる販売情報を司るシステムであり、その情報は他の様々なシステムが参照し、利用するものになります。
APIなどの接続を行うことで企業のシステム群の中にScalebaseを組み込んでいき、全体としての業務効率化を達成することは我々の事業における非常に重要な要素でありこの推進を担う「テクニカルサポート」を募集しています。

複雑なビジネスのオペレーションをなめらかにし、企業がより創造的な/本質的な価値提供にリソースを投下でできる世界を実現するべく、「Scalebase」をともに前に進めてくださる方をお待ちしています。

参考記事

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業務内容

Scalebaseを利用する開発者体験の向上の推進

  • 公開API「Scalebase API」を利用する社外のエンジニアへのサポート
    (Slackなどでの問い合わせ対応を含む)
  • 社外のエンジニアに向けたAPIドキュメントの拡張
  • 開発者体験向上のための改善提案・用件定義・設計

高度な導入案件におけるエンジニアリング観点からのサポート

  • 利用顧客の社内システム全体を踏まえたシステム連携の提案・設計
  • Scalebaseと各種システムの接続時のデータマッピングのサポート

事業・チームの特徴

商品・契約・請求管理のオペレーションは多岐に渡っており、また各社様ごとのオペレーションが異なっております。それらを紐解き、顧客にとって最適なシステム構成を提案することは非常に難易度が高い仕事でありつつ、Scalebaseの価値提供の根本に近い領域でやりがいがあります。

事業のフェーズとしては、今後「Scalebase」の対象となる業務領域及びマーケットを広げていくため、現在、顧客が自由に利用可能な公開API 「Scalebase API」の拡張を進めております。
この拡張に伴って発生する各種課題を見越して現在社外のエンジニアに対するサポート体制の構築を急いでおります。

また、弊社では事業に関わるすべてのメンバーでDDD(Domain Driven Design)を意識しております。
例えば、全社、顧客に対してユビキタス言語を利用した会話を行ったり、定期的に前者でドメイン勉強会も開催しております。

採用条件

必須条件

  • Webアプリケーションの開発プロジェクトへの参画経験
  • 週4以上稼働いただける方

歓迎条件

  • エンジニアに対するサポート業務の経験
  • 導入プロジェクトのサポート経験
  • システム構築プロジェクトのマネジメント経験
  • サポートドキュメントの作成・管理経験

選考フロー

選考フローの手順

  1. 1次面接

業務委託の選考は面接1回(オンライン)で想定しております。
※状況によってフローは異なる場合がございます。

採用情報

  • 企業名

    アルプ株式会社

  • URL

    https://thealp.co.jp/

  • 募集職種

    テクニカルプログラムマネージャー

  • 勤務地

    東京都港区新橋2-20-15 新橋駅前ビル1号館7階 (リモートワーク可)

  • 郵便番号

    〒105-0004

  • 事業内容

    SaaSやサブスクリプションビジネスをはじめとした継続収益ビジネスの事業成長を支援するSaaSプロダクト「Scalebase(https://scalebase.com/)」を開発・運営しております。
    プライシング設計・商品管理・顧客管理・契約管理・請求管理・指標分析・前受金管理・仕訳作成など、業務オペレーションが一元管理できることで業務負荷を低減し、継続収益ビジネスの自由度をあげ、収益成長を支援します。
    現在は情報通信業界の実績が豊富ですが、toB/toC問わず、あらゆる業種に継続課金ビジネスは存在しており、多くのお客様からの引き合いがあるため、対象となる業界を日々拡大しています。

  • 企業概要

    アルプは、2018年に創業したB2B SaaSのスタートアップです。

    ■ミッション
    「あらゆる企業に、フルスイングを。」

    企業の成長に必要な、試行錯誤や挑戦。
    しかし、実行に移すまでには、多くの壁が立ちはだかっている。
    私たちは、そのひとつひとつを取り払っていきます。

    たとえば、時間の使い方が変わり、新たな挑戦に集中できる。
    次の一手を打ちやすくなり、さらなる課題や可能性を発見できる。

    ユーザーに寄り添った価値提供が叶い、関係がより強固になる。
    挑戦の場数はもちろん、成長の原動力となるものを次々と。
    私たちは、あらゆる企業が思いきり前進できる環境をつくりだします。

    ■バリュー
    私たちは「真摯」を大切にしています。
    顧客やチームのメンバー、そして自分自身に対しても、真摯であることを常に心がけています。

    <真摯であるための3つの行動指針>
    ①オーバーコミュニケーション
    ②顧客から導く
    ③クイックチャレンジ

※記載のない労働条件の詳細については企業にご確認ください

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